En résumé : ouvrez Envoyer/Recevoir, lancez Télécharger le carnet d'adresses, décochez le téléchargement incrémental, choisissez la liste puis validez…
Comment rafraîchir le carnet d'adresse de Exchange sous Outlook sous Windows ?
Si un nouveau contact ou un changement de nom n'apparaît pas dans Outlook, vous pouvez forcer la mise à jour du Carnet d'adresses global (GAL) et régénérer le cache local d'Outlook (OAB) sous Windows via le menu Envoyer/Recevoir.
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Ouvrir le téléchargement du carnetDans Outlook classique, allez dans Envoyer/Recevoir puis cliquez sur Télécharger le carnet d'adresses.
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Forcer une mise à jour complèteDécochez Télécharger uniquement les modifications depuis le dernier envoi/réception afin de reconstruire le cache local (OAB) intégralement.
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Choisir la liste et validerSélectionnez la liste d'adresses appropriée dans le menu déroulant, validez avec OK et laissez la progression se terminer.
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Actualiser l'affichageRevenez dans Outlook et vérifiez le Carnet d'adresses. Si besoin, redémarrez Outlook pour appliquer la mise à jour.
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Cas du nouveau OutlookLe nouveau Outlook peut gérer différemment le cache d'adresses. Si l'option Télécharger le carnet d'adresses n'est pas disponible, utilisez Outlook classique pour effectuer l'opération.
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