Audit et remise en ordre
Cartographie des postes, accès, messagerie, NAS et sauvegardes pour définir un plan d'action priorisé et compréhensible.
Étude de cas client
Étude de cas : infogérance complète pour un cabinet d'avocats
Un cabinet d'avocats parisien utilisait deux prestataires distincts pour la messagerie et les postes, sans vision globale ni interlocuteur unique sur la sécurité, les accès et le support.
Après un incident sur un partage sensible, la direction a souhaité un audit complet puis une prise en charge plus cohérente. Evoir est devenu l'interlocuteur unique en charge de l'infogérance.
En résumé
- Audit, sécurisation et infogérance continue dans une même logique
- MFA, supervision, sauvegardes et support mieux coordonnés
- Réduction des angles morts entre prestataires
- Reporting plus lisible pour l’associé référent
Contexte et déroulé de la mission
L'environnement comprenait 12 postes Windows, un NAS Synology, une messagerie Microsoft 365 sous-configurée, un VPN non maintenu et des accès partagés sans traçabilité. La remise en ordre a été menée par étapes sur six semaines.
Sécurisation ciblée
Activation du MFA, révision des partages, déploiement de la protection poste et accès VPN nominatifs.
Infogérance continue
Mise en place du monitoring, du support utilisateurs, des vérifications de sauvegarde et d'un reporting régulier.
Résultats observés
Ce que la mission a changé concrètement pour le cabinet et ses associés.
Vision globale retrouvée
Le cabinet a retrouvé un interlocuteur unique et une lecture plus claire de son environnement informatique.
Risque réduit
Les accès sensibles, la messagerie et les partages ont été remis dans un cadre de sécurité plus crédible.
Support plus lisible
Les utilisateurs ont gagné en réactivité et la direction en visibilité sur le suivi réel du périmètre.
Ce qu'il faut retenir de ce cas
Ce cas montre ce qu'une vraie infogérance apporte lorsqu'un environnement est trop morcelé.
- L'infogérance devient particulièrement pertinente quand plusieurs prestataires se partagent un même périmètre sans coordination
- La sécurité ne tient pas sans une vision d'ensemble sur les accès, les postes et les sauvegardes
- Le support gagne en qualité quand l'interlocuteur connaît réellement l'environnement
- Le reporting rassure la direction autant que la technique rassure les utilisateurs
- Un audit initial rend les arbitrages plus concrets
- Le bon périmètre peut être élargi progressivement après stabilisation
Questions fréquentes
Une infogérance complète est-elle pertinente pour un petit cabinet ?
Oui, surtout lorsque la confidentialité, la mobilité et la continuité de service pèsent plus lourd que le nombre de postes seul.
Le cabinet peut-il garder certaines briques existantes ?
Oui. L'infogérance ne suppose pas de tout remplacer, mais de reprendre le pilotage et de clarifier les responsabilités.
Commencez-vous toujours par une remise à plat ?
Oui, car sans cartographie claire, le support et la sécurité restent trop fragiles.
Pages utiles pour aller plus loin
Ces pages complètent cette étude de cas si vous voulez comparer une situation proche, comprendre le service associé ou préparer un projet similaire.
Vous cherchez aussi un cadre d'infogérance plus cohérent pour un cabinet exigeant ?
Nous pouvons partir d'un audit, d'un incident récent ou d'un besoin de reprise globale pour cadrer le bon périmètre.
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Nos équipes répondent du lundi au vendredi, 9h15–18h30. Pas de standard, pas d'attente.
Ce que disent nos clients
4,9/5 sur 22 avis - lire tous les témoignages
★★★★★
"Evoir gère notre informatique depuis 4 ans. Un seul interlocuteur qui connaît notre cabinet par cœur, des interventions rapides et jamais de surprise sur la facture. Je recommande sans hésiter."
A
A.D.
Directrice administrative, cabinet médical - Paris 15e
★★★★★
"J'apprécie qu'Evoir ne vende pas ce dont on n'a pas besoin. Ils ont évalué notre SI, recommandé ce qui était utile et mis de côté ce qui était disproportionné. Une approche honnête."
T
T.R.
Président, association - Paris 4e
★★★★★
"Nous avons changé de prestataire après des années de galères. La transition s'est faite sans aucune interruption - ils ont repris tous nos accès, documenté notre parc et géré la résiliation. Très professionnel."
M
M.B.
Associé gérant, cabinet d'avocats - Paris 8e
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