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23 ans d’expérience
Paris & Île-de-France

Téléphonie cloud - Microsoft Teams Phone

La fin du cuivre et du RNIS approche - anticipez la migration

Orange arrête progressivement le réseau téléphonique commuté (RTC/RNIS) zone par zone jusqu'en 2030. Les PME qui attendent la coupure forcée subissent une interruption de service. Evoir migre votre standard PABX vers Microsoft Teams Phone, une solution cloud intégrée à Microsoft 365.

Appels entrants, sortants, transferts, messagerie vocale, conférences : tout depuis Teams, sur PC, mobile ou téléphone de bureau IP. Sans infrastructure physique à maintenir.

Avantages clés de Teams Phone

Numéros fixes conservés par portabilité
Appels depuis le PC, le mobile ou un téléphone IP certifié
Contacts Outlook intégrés dans l'interface d'appel
Enregistrement des appels disponible en option
Aucune maintenance physique de PABX ou de DECT
Accessibilité depuis toute connexion internet

Ce qu'est Microsoft Teams Phone

Une plateforme de téléphonie complète, hébergée dans le cloud Microsoft, sans PABX physique à maintenir.

Appels depuis tous vos appareils

Passez et recevez des appels professionnels depuis l'application Teams sur PC Windows ou Mac, iPhone, Android, ou un téléphone de bureau IP certifié Microsoft.

Conservation des numéros fixes

La portabilité de vos numéros actuels est garantie. Vos clients continuent d'appeler les mêmes numéros, sans rien changer de leur côté.

SDA par collaborateur

Chaque collaborateur dispose de sa propre Sélection Directe à l'Arrivée. Les appels arrivent directement sur le bon interlocuteur, sans passer par un standard humain.

Standard automatique et file d'attente

Configurez des menus vocaux, des heures d'ouverture, des messages d'absence et des files d'attente pour professionnaliser l'accueil téléphonique de votre PME.

Messagerie vocale intégrée

Les messages vocaux sont transcrits automatiquement et reçus par e-mail dans Outlook. Aucun message ne peut être manqué, même en déplacement.

Enregistrement des appels

Option d'enregistrement des appels à des fins de formation ou de conformité. Les enregistrements sont stockés dans Microsoft 365, accessibles et sécurisés.

PABX classique vs Microsoft Teams Phone

Critère PABX classique Teams Phone
Infrastructure Boîtier physique sur site à maintenir Hébergé dans le cloud Microsoft
Mobilité Limité aux postes câblés du bureau Depuis n'importe quel appareil, partout
Portabilité numéros Complexe et coûteuse Incluse, traitée par Evoir
Nouvelles lignes Intervention technicien sur site Configuration en quelques minutes en console
Messagerie vocale Gestion sur le PABX Transcription automatique dans Outlook
Coût de maintenance Pièces, technicien, contrat dédié Zéro matériel à maintenir
Avenir réseau RNIS en cours d'arrêt par Orange Indépendant du réseau cuivre

Ce qu'Evoir configure pour votre PME

Une migration complète, sans coupure, avec formation incluse.

01

Audit de votre téléphonie actuelle

Recensement des lignes, numéros, usages et appareils existants. Identification des contraintes de portabilité et des besoins spécifiques de votre activité.

02

Portabilité des numéros existants

Evoir gère l'intégralité des démarches de portabilité auprès des opérateurs. Vos numéros fixes sont conservés, sans interruption visible pour vos clients.

03

Configuration Direct Routing ou Plan Appel

Selon votre situation, Evoir choisit le meilleur mode : plan d'appel Microsoft pour la simplicité, ou Direct Routing pour la flexibilité maximale via un opérateur SIP partenaire.

04

Formation des utilisateurs

Session de 30 minutes sur site pour chaque groupe d'utilisateurs : passer un appel, transférer, configurer la messagerie vocale, utiliser depuis le mobile.

05

Déploiement sans coupure

Le basculement est progressif. Votre ancien système reste opérationnel pendant la transition. Le jour du basculement final, aucune interruption de service.

Fin du cuivre en France : pourquoi agir maintenant

Orange a engagé le décommissionnement progressif du réseau téléphonique commuté (RTC) et du RNIS (lignes ISDN/BRI/PRI). Ce déploiement couvre la France zone par zone jusqu'en 2030. Dans chaque zone fermée, les lignes analogiques et RNIS sont définitivement coupées.

Les PME qui attendent la coupure forcée subissent une double peine : urgence de migration, délais imposés et risque réel d\'interruption de service téléphonique. Celles qui anticipent choisissent leur calendrier, leur opérateur et leur solution.

Evoir réalise une étude de migration gratuite : vérification de la date prévue de fermeture dans votre zone, recommandation de solution, chiffrage complet.

Ne pas attendre la coupure forcée

Une fois votre zone fermée par Orange, vous avez un délai contraint pour migrer. Anticiper = choisir votre calendrier.

Vérifier ma zone

Questions fréquentes sur Teams Phone

Peut-on garder ses numéros de téléphone fixes ?

Oui. La portabilité des numéros est incluse dans le déploiement réalisé par Evoir. Vos numéros fixes actuels sont transférés vers la plateforme Microsoft sans interruption perceptible pour vos interlocuteurs.

Faut-il du nouveau matériel pour passer à Teams Phone ?

Non, ce n'est pas obligatoire. L'application Teams sur PC ou smartphone suffit pour passer et recevoir des appels professionnels. Si vous souhaitez conserver des téléphones physiques, des modèles IP certifiés Teams sont disponibles mais restent une option.

Teams Phone est-il compatible avec les standards téléphoniques actuels ?

Oui, une migration progressive est possible. Evoir peut configurer une passerelle Direct Routing qui fait cohabiter votre PABX existant et Teams Phone pendant la transition, puis bascule progressivement chaque ligne sans coupure de service.

Quel abonnement Microsoft 365 inclut Teams Phone ?

Teams Phone est disponible en addon sur Microsoft 365 Business Basic et Standard. Il est inclus nativement dans Microsoft 365 Business Premium et E5. Evoir analyse votre abonnement actuel et recommande la formule la plus économique pour votre usage.

Migrez vers Teams Phone avant la coupure forcée

Evoir réalise une étude de migration gratuite et déploie Teams Phone pour votre PME parisienne, sans interruption de service et avec formation des utilisateurs incluse.

Ce que disent nos clients

4,9/5 sur 22 avis - lire tous les témoignages

★★★★★

"Evoir gère notre informatique depuis 4 ans. Un seul interlocuteur qui connaît notre cabinet par cœur, des interventions rapides et jamais de surprise sur la facture. Je recommande sans hésiter."

A
A.D.
Directrice administrative, cabinet médical - Paris 15e
★★★★★

"Nous avons changé de prestataire après des années de galères. La transition s'est faite sans aucune interruption - ils ont repris tous nos accès, documenté notre parc et géré la résiliation. Très professionnel."

M
M.B.
Associé gérant, cabinet d'avocats - Paris 8e
★★★★★

"J'apprécie qu'Evoir ne vende pas ce dont on n'a pas besoin. Ils ont évalué notre SI, recommandé ce qui était utile et mis de côté ce qui était disproportionné. Une approche honnête."

T
T.R.
Président, association - Paris 4e