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Aménagement salle de visioconférence Paris PME
Salle de visioconférence à Paris : Teams Rooms, équipements cohérents et expérience réunion hybride plus fluide pour les PME.
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Salle de visioconference Cybersecurite PME Microsoft 365 Telephonie
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Services
Antispam Microsoft 365 - Protection email PME Paris
Evoir renforce votre Microsoft 365 avec Hornetsecurity : antispam avancé, anti-phishing, archivage légal et continuité messagerie pour PME.
/services/antispam-microsoft-365/Services
Audit cybersécurité PME Paris - Diagnostic complet
Evoir réalise votre audit cybersécurité : réseau, postes, accès, messagerie et sauvegardes. Rapport détaillé, plan d'actions priorisé, sans jargon.
/services/audit-cybersecurite-pme/Services
Chiffrement des données PME - BitLocker & RGPD
Evoir déploie le chiffrement BitLocker sur vos PC et Mac pour protéger les données en cas de vol. Conforme RGPD Art.32, géré via Microsoft Intune.
/services/chiffrement-donnees-pme/Services
Conciergerie informatique à Paris - support PME
Conciergerie informatique à Paris pour PME, cabinets et directions : support premium, coordination du quotidien et interlocuteur dédié.
/services/conciergerie-informatique/Services
Connexion fibre entreprise Paris pour les PME
Fibre entreprise Paris - FTTH, FTTO et fibre dédiée avec SLA. Conseil réseau et configuration pour PME en Île-de-France.
/services/connexion-fibre-entreprise-paris/Services
Création de site internet pour PME à Paris
Création de site internet à Paris : vitrine ou site institutionnel, hébergement sécurisé, SEO et maintenance sur une base professionnelle.
/services/creation-sites-internet/Services
Cybersécurité PME Paris - EDR et conformité NIS2
Audit cybersécurité PME Paris - EDR, MFA, conformité NIS2 et réponse aux incidents. Protégez votre PME avant qu'il soit trop tard.
/services/cybersecurite-pme/Services
DSI externalisé Paris : pilotage informatique PME
DSI externalisé à Paris : pilotage des priorités IT, coordination des prestataires, arbitrage budgétaire, sécurité et accompagnement de la direction.
/services/dsi-externalise-paris/Services
Formation anti-phishing collaborateurs PME Paris
Evoir forme vos collaborateurs à détecter le phishing, spear phishing et deepfakes. Simulation d'attaque réelle, rapport de résultats, conformité RGPD.
/services/formation-anti-phishing/Services
Formation cybersécurité PME Paris - phishing, MFA
Evoir anime des formations de sensibilisation à la cybersécurité pour PME à Paris : phishing, mots de passe, comportements sécurisés et conformité NIS2.
/services/formation-sensibilisation-cybersecurite/Services
Gestion des mobiles PME - MDM Microsoft Intune
Evoir déploie Microsoft Intune pour gérer smartphones et tablettes de votre PME : sécurité, effacement à distance, apps et conformité RGPD.
/services/gestion-mobiles-tablettes-pme/Services
Hébergement de site internet Paris pour PME
Hébergement de site internet à Paris : serveur en France, HTTPS, sauvegardes quotidiennes, monitoring et support technique inclus.
/services/hebergement-site-internet/Services
Hébergement SaaS Paris - infrastructure PME
Hébergement SaaS à Paris : infrastructure en France, haute disponibilité, scalabilité et conformité pour applications métier et plateformes.
/services/hebergement-saas/Services
Hébergement serveur à Paris : cloud et on-premise
Hébergement serveur PME Paris - on-premise, NAS, cloud Azure ou hybride. Administration, supervision et sauvegarde inclus en Île-de-France.
/services/hebergement-serveur-paris/Services
Hébergement VM et VPS Paris : infrastructure PME
Hébergement de VM à Paris : VPS, VM dédiées, Hyper-V, VMware ou Azure avec infrastructure sécurisée et administration claire.
/services/hebergement-vm/Services
Infogérance de sites internet Paris pour PME
Infogérance de sites internet à Paris : mises à jour WordPress, sauvegardes, sécurité et supervision dans un cadre simple.
/services/infogerance-sites-internet/Services
Infogérance PME Paris : prestataire IT, supervision et support
Prestataire d'infogérance informatique pour PME à Paris : pilotage global, supervision, support utilisateurs et coordination du parc dans la durée.
/services/infogerance/Services
Logiciel de gestion commerciale pour PME Paris
Logiciel de gestion commerciale pour PME à Paris : devis, commandes, facturation et suivi client dans un outil adapté à vos flux.
/services/logiciel-gestion-commerciale/Services
Logiciel de gestion pour cabinets d'avocats Paris
Logiciel de gestion pour cabinets d'avocats à Paris : dossiers, agenda, facturation, Microsoft 365 et protection des données.
/services/logiciel-gestion-avocats/Services
Logiciel métier sur mesure à Paris pour PME
Logiciel métier sur mesure à Paris : applications web, outils internes, automatisation de processus et intégration au système d'information.
/services/creation-logiciel-metier-sur-mesure/Services
Maintenance informatique PME Paris : prestataire réactif et suivi
Prestataire de maintenance informatique pour PME à Paris : support réactif, incidents du quotidien, stabilité du parc et continuité opérationnelle.
/services/maintenance-informatique/Services
Maintenance photocopieur Paris : contrat pro
Contrat de maintenance photocopieur à Paris : installation, entretien régulier, consommables, dépannage et supervision pour PME et cabinets.
/services/copieur-professionnel-contrat-maintenance/Services
Microsoft 365 PME Paris : migration, admin et sécurité
Microsoft 365 pour PME à Paris : migration, administration des licences, Teams, SharePoint et sécurisation des usages collaboratifs.
/services/microsoft-365/Services
Microsoft Teams Phone pour PME Paris - Téléphonie
Evoir remplace votre standard téléphonique par Microsoft Teams Phone : numéros fixes, SDA, portabilité, fin du RNIS. Déploiement sans coupure.
/services/teams-phone-telephonie-pme/Services
Migration fin du cuivre Paris : VoIP pour PME
Fin du cuivre PME Paris - migration VoIP, portabilité des numéros et continuité garantie. Vérification éligibilité gratuite.
/services/fin-du-cuivre-migration-fibre/Services
Migration hébergement web Paris : bascule maîtrisée
Migration d'hébergement web à Paris : transfert DNS, SSL, sauvegardes et bascule maîtrisée pour changer d'hébergeur sans coupure ni perte de données.
/services/migration-hebergement-web/Services
Migration messagerie Paris - Microsoft 365
Migration messagerie professionnelle Paris - Microsoft 365, Exchange, SPF/DKIM/DMARC et bascule planifiée sans coupure. Devis gratuit.
/services/migration-messagerie-professionnelle/Services
Noms de domaine PME Paris - DNS et renouvellement
Gestion noms de domaine PME Paris - renouvellement sans risque d'expiration, transfert et DNS configuré. Délégation totale possible.
/services/noms-de-domaine/Services
Renouvellement de parc informatique à Paris
Renouvellement de parc informatique à Paris : PC, écrans, matériels, préparation, migration poste à poste et remise en service organisée.
/services/renouvellement-parc-informatique/Services
Reprise téléphonie entreprise Paris - portabilité
Reprise téléphonie entreprise Paris - portabilité garantie, audit standard IP, SVI et bascule sans coupure. Devis comparatif gratuit.
/services/reprise-telephonie-entreprise/Services
Récupération de données PME Paris - Urgence
Vous avez perdu des données ? Evoir intervient en urgence : diagnostic, récupération logicielle, coordination laboratoire. Appelez le 01 84 16 30 16.
/services/recuperation-donnees-pme/Services
Résilier son prestataire informatique sans risque
Résilier un prestataire informatique sans risque : sécurisation des accès, audit de sortie et plan de transition sans rupture.
/services/resilier-sans-risque/Services
Sauvegarde des données PME Paris : backup cloud et restauration
Sauvegarde des données pour PME à Paris : backup cloud, restauration testée, continuité et réduction du risque de perte.
/services/sauvegarde-donnees/Services
Sauvegarde Microsoft 365 pour les PME à Paris
Microsoft ne sauvegarde pas vos données. Evoir protège emails et fichiers Teams M365 avec des sauvegardes indépendantes, testées et restaurables.
/services/sauvegarde-microsoft-365/Services
Services informatiques pour PME parisiennes
Tous les services Evoir pour PME : maintenance, infogérance, Microsoft 365, cybersécurité, téléphonie, sauvegarde et hébergement.
/services/Services
Support informatique et supervision PME à Paris
Support informatique et supervision pour PME à Paris : assistance utilisateurs, suivi des incidents, monitoring et documentation plus lisible.
/services/support-et-supervision/Services
Téléphonie VoIP PME Paris : Teams Phone et migration
Téléphonie VoIP pour PME à Paris : standard IP, Teams Phone, portabilité des numéros et continuité d'appel mieux cadrées.
/services/voip-telephonie/Services
Wi-Fi professionnel Paris - réseau et VLAN pour PME
Wi-Fi professionnel à Paris : couverture, roaming, segmentation réseau, VLAN par SSID et administration simple pour la PME.
/services/wifi-professionnel/Secteurs
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Secteurs
Informatique associations Paris : budget et RGPD
Support, collaboration et sécurité pour associations et ONG à Paris. Accompagnement adapté aux contraintes budgétaires, RGPD adhérents et gouvernance IT.
/secteurs/associations-ong/Secteurs
Prestataire informatique agences immobilières Paris : mobilité et téléphonie
Prestataire informatique pour agences immobilières à Paris : mobilité des négociateurs, téléphonie, Microsoft 365 et continuité entre agences et terrain.
/secteurs/immobilier-agences/Secteurs
Prestataire informatique cabinets comptables Paris : continuité fiscale et sécurité
Prestataire informatique pour cabinets comptables à Paris : continuité fiscale, Microsoft 365, téléphonie, sauvegardes et sécurité des accès.
/secteurs/cabinets-comptables/Secteurs
Prestataire informatique cabinets d'architecture Paris : mobilité et postes graphiques
Prestataire informatique pour cabinets d'architecture à Paris : mobilité, postes graphiques, partages, Microsoft 365 et continuité de production.
/secteurs/cabinets-architecture/Secteurs
Prestataire informatique cabinets d'avocats Paris : confidentialité et mobilité
Prestataire informatique pour cabinets d'avocats à Paris : confidentialité, Microsoft 365 sécurisé, mobilité des associés et continuité garantie.
/secteurs/cabinets-avocats/Secteurs
Prestataire informatique cabinets de recrutement Paris : collaboration et mobilité consultants
Prestataire informatique pour cabinets de recrutement à Paris : collaboration, mobilité des consultants, Microsoft 365 et sécurité des données candidats.
/secteurs/cabinets-recrutement/Secteurs
Prestataire informatique cabinets médicaux Paris : RGPD et continuité d'accueil
Prestataire informatique pour cabinets médicaux à Paris : RGPD, continuité d’accueil, logiciels métier et données de santé sécurisées.
/secteurs/cabinets-medicaux/Secteurs
Prestataire informatique notaires Paris : confidentialité et continuité
Prestataire informatique pour notaires à Paris : confidentialité, accès sécurisés, Microsoft 365, continuité d’étude et support réactif.
/secteurs/notaires/Secteurs
Prestataire informatique par secteur à Paris
Solutions informatiques par secteur : cabinets, immobilier, tertiaire, BTP, associations et structures à contraintes métier spécifiques.
/secteurs/Secteurs
Prestataire informatique PME BTP Paris : chantier, mobilité et support
Prestataire informatique pour PME du BTP à Paris : connexion chantier, Teams terrain, Microsoft 365 et support bureau + mobile en Île-de-France.
/secteurs/pme-btp/Secteurs
Prestataire informatique PME tertiaire Paris : support et Microsoft 365
Prestataire informatique pour PME tertiaires à Paris : Microsoft 365, téléphonie, support utilisateurs, sécurité et continuité en Île-de-France.
/secteurs/pme-tertiaire/Zones d'intervention
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Zones d'intervention
Prestataire informatique Boulogne-Billancourt : support de proximité pour PME
Prestataire informatique à Boulogne-Billancourt pour PME, cabinets et équipes mixtes : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité.
/zones-intervention/boulogne-billancourt/Zones d'intervention
Prestataire informatique Issy-les-Moulineaux : infogérance pour entreprises connectées
Prestataire informatique à Issy-les-Moulineaux pour PME, cabinets et équipes hybrides : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité.
/zones-intervention/issy-les-moulineaux/Zones d'intervention
Prestataire informatique La Défense : directions et environnements exigeants
Prestataire informatique à La Défense : maintenance, infogérance, Microsoft 365, cybersécurité et support pour directions, sièges sociaux et cabinets.
/zones-intervention/la-defense/Zones d'intervention
Prestataire informatique Levallois-Perret : support de proximité pour PME
Prestataire informatique à Levallois-Perret : maintenance, infogérance, Microsoft 365, cybersécurité et support pour PME de proximité et cabinets.
/zones-intervention/levallois-perret/Zones d'intervention
Prestataire informatique Neuilly-sur-Seine
Prestataire informatique à Neuilly-sur-Seine : maintenance, infogérance, Microsoft 365, cybersécurité et support pour PME et cabinets.
/zones-intervention/neuilly-sur-seine/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 10 : support réactif et reprise
Prestataire informatique à Paris 10 : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité pour PME et cabinets qui veulent reprendre la main.
/zones-intervention/paris-10/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 11 : équipes agiles et multi-sites
Prestataire informatique à Paris 11 : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité pour équipes agiles, multi-sites et PME.
/zones-intervention/paris-11/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 12 : infogérance PME
Prestataire informatique à Paris 12 : maintenance, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et support pour PME et cabinets.
/zones-intervention/paris-12/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 13 : infogérance PME
Prestataire informatique à Paris 13 : maintenance, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et support pour PME et cabinets.
/zones-intervention/paris-13/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 14 : infogérance PME
Prestataire informatique à Paris 14 : maintenance, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et support pour PME et cabinets.
/zones-intervention/paris-14/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 15e : support multi-sites pour PME
Prestataire informatique à Paris 15e pour PME multi-sites, sièges et équipes hybrides : maintenance, infogérance et Microsoft 365.
/zones-intervention/paris-15/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 16e : support haut de gamme pour directions
Prestataire informatique à Paris 16e pour directions, cabinets et structures exigeantes : maintenance, infogérance et cybersécurité.
/zones-intervention/paris-16/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 17e : support pour cabinets et PME locales
Prestataire informatique à Paris 17e pour cabinets, PME et équipes locales : maintenance, infogérance, cybersécurité et support.
/zones-intervention/paris-17/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 18 : infogérance PME
Prestataire informatique à Paris 18 : maintenance, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et support pour PME et cabinets.
/zones-intervention/paris-18/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 19 : support réactif et continuité
Prestataire informatique à Paris 19 : support réactif, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et continuité pour PME et cabinets.
/zones-intervention/paris-19/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 1er : support pour sièges et cabinets
Prestataire informatique à Paris 1er pour sièges, cabinets et directions exigeantes : maintenance, infogérance, cybersécurité et support réactif.
/zones-intervention/paris-1/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 20 : infogérance PME
Prestataire informatique à Paris 20 : maintenance, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et support pour PME et cabinets.
/zones-intervention/paris-20/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 2e : support agile pour petites équipes
Prestataire informatique à Paris 2e pour petites équipes, agences et cabinets : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité.
/zones-intervention/paris-2/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 3e : accompagnement pour équipes créatives
Prestataire informatique à Paris 3e pour studios, ateliers et cabinets : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et sécurisation du poste de travail.
/zones-intervention/paris-3/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 4e : support pour direction et patrimoine
Prestataire informatique à Paris 4e pour directions, patrimoines et cabinets : maintenance, infogérance, cybersécurité et continuité.
/zones-intervention/paris-4/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 5e : support pour cabinets et enseignement
Prestataire informatique à Paris 5e pour cabinets, écoles et structures de conseil : maintenance, infogérance et Microsoft 365.
/zones-intervention/paris-5/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 6 : cabinets et besoins de proximité
Prestataire informatique à Paris 6 : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité pour cabinets, PME de proximité et équipes exigeantes.
/zones-intervention/paris-6/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 7 : cabinets et directions
Prestataire informatique à Paris 7 : support réactif, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité pour cabinets, directions et PME exigeantes.
/zones-intervention/paris-7/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 8 : directions et sièges sociaux
Prestataire informatique à Paris 8 : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité pour directions, sièges sociaux et cabinets.
/zones-intervention/paris-8/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris 9 : bureaux, agences et PME
Prestataire informatique à Paris 9 : maintenance, infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité pour bureaux, agences et PME.
/zones-intervention/paris-9/Zones d'intervention
Prestataire informatique Paris et Île-de-France
Evoir intervient à Paris et en Île-de-France pour la maintenance, l'infogérance, Microsoft 365, la téléphonie et le support PME.
/zones-intervention/Zones d'intervention
Prestataire informatique Île-de-France : support multi-sites pour PME
Prestataire informatique en Île-de-France : support multi-sites, infogérance, cybersécurité, téléphonie et interventions sur site ou à distance pour PME.
/zones-intervention/ile-de-france/Zones d'intervention
Prestataire informatique à Paris : infogérance PME
Prestataire informatique à Paris : maintenance, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 et support pour PME, cabinets et directions.
/zones-intervention/paris/Cas clients
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Cas clients
Cas client changement de prestataire informatique : reprise sans coupure
Cas client de changement de prestataire informatique à Paris : récupération des accès, reprise progressive, migration messagerie et transition documentée sans coupure.
/cas-client/changement-prestataire/Cas clients
Cas client gestion complète d'un cabinet d'avocats
Cas client de gestion complète du Cabinet Bourgeois (avocats) : infogérance, Microsoft 365, logiciel métier, téléphonie, cybersécurité et site internet.
/cas-client/gestion-complete-cabinet-avocats/Cas clients
Cas client infogérance cabinet d'avocats : sécurité et continuité
Cas client d'infogérance complète d'un cabinet d'avocats à Paris : messagerie sécurisée, support, supervision et continuité garantie.
/cas-client/infogerance-cabinet-avocats/Cas clients
Cas client infogérance et ERP gestion de parking
Cas client d'infogérance complète d'un gestionnaire de parking : ERP sur mesure, facturation électronique, téléphonie, hébergement et vidéosurveillance.
/cas-client/infogerance-gestion-parking/Cas clients
Cas client migration Microsoft 365 PME : historique conservé
Cas client de migration messagerie vers Microsoft 365 à Paris : historique conservé, bascule en week-end, formation des utilisateurs et continuité de service.
/cas-client/migration-messagerie/Cas clients
Cas client renouvellement de parc informatique PME
Cas client de renouvellement de parc informatique pour PME à Paris : déploiement progressif, préconfiguration et migration sans désorganisation.
/cas-client/renouvellement-parc/Cas clients
Cas client reprise de téléphonie entreprise : portabilité sans coupure
Cas client de reprise de téléphonie à Paris : portabilité des numéros, standard VoIP, continuité des appels et baisse du coût mensuel.
/cas-client/reprise-telephonie/Cas clients
Études de cas clients informatique PME Paris
Études de cas Evoir : reprise de prestataire, migration messagerie, renouvellement de parc, infogérance, ERP sur mesure et téléphonie pour PME.
/cas-client/Actualites
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Actualites
Antispam pour PME après des fuites de données
Les fuites de données publiques nourrissent des campagnes de phishing plus crédibles, ce qui rend une protection email avancée utile aux PME.
/actualites/antispam-antiphishing-pme-fuites-donnees/Actualites
Changement de prestataire : récupérer tous ses accès
Le vrai risque d'un changement de prestataire vient souvent des accès, des consoles, des domaines et des dépendances peu documentées.
/actualites/recuperer-acces-changement-prestataire/Actualites
Changer de plateforme agréée (PA) pour Pennylane
Quitter une plateforme agréée (PA) pour Pennylane demande d'anticiper les étapes, les points de vigilance et la transition sans rupture.
/actualites/comment-changer-de-pa-pour-choisir-pennylane/Actualites
Changer de prestataire informatique sans risque
Changer de prestataire informatique demande surtout de reprendre les accès, la documentation et les dépendances sans casser la production.
/actualites/changer-prestataire-informatique/Actualites
Coût d'un prestataire informatique pour PME
Le coût d'un prestataire informatique dépend du périmètre, du suivi, de la réactivité et des coûts cachés à anticiper.
/actualites/cout-prestataire-informatique-pme/Actualites
Coût d'une cyberattaque pour une PME en France
Le coût d'une cyberattaque pour une PME en France se mesure en interruption, récupération, réputation et stress autant qu'en dépense immédiate.
/actualites/cout-cyberattaque-pme-france/Actualites
Cybersécurité PME : mesures de base essentielles
Les mesures de base qui réduisent le plus le risque sont le MFA, la protection email, la sauvegarde, les mises à jour et la discipline sur les accès.
/actualites/cybersecurite-pme-mesures-base/Actualites
Dropbox vs OneDrive pour une PME sous Microsoft 365
Le bon choix entre Dropbox et OneDrive dépend de l'écosystème M365, des usages, de la gouvernance et du niveau de sécurité attendu.
/actualites/dropbox-vs-onedrive-microsoft-365-pme/Actualites
Fin du cuivre : migration fibre pour les PME
La fin du cuivre oblige à traiter la connectivité, la téléphonie et l'organisation réseau dans une même logique de transition.
/actualites/fin-du-cuivre-migration-fibre-pme/Actualites
Fin du support Windows 10 : impacts pour une PME
La fin du support Windows 10 oblige à arbitrer entre migration, renouvellement et remise à niveau de la sécurité des postes.
/actualites/windows-10-fin-support-pme/Actualites
MFA Microsoft 365 en PME : pourquoi l’activer
Le MFA sur Microsoft 365 reste l'un des leviers les plus simples et rentables pour réduire le risque de compromission des comptes.
/actualites/mfa-microsoft-365-pme/Actualites
Microsoft 365 vs Google Workspace pour une PME
Comparer Microsoft 365 et Google Workspace demande de relier collaboration, sécurité, habitudes des équipes et pilotage du tenant.
/actualites/microsoft-365-vs-google-workspace-pme/Actualites
NIS2 : obligations et impact pour les PME en France
Même lorsqu'une PME n'est pas directement visée, NIS2 fait monter les attentes sur la sécurité, la traçabilité et la continuité.
/actualites/nis2-obligations-pme-france/Actualites
Phishing, IA, deepfake : ce qui change en entreprise
L'IA augmente la crédibilité de certaines fraudes : emails mieux rédigés, voix ou contextes imités, scénarios plus convaincants pour les équipes.
/actualites/phishing-ia-deepfake-entreprises/Actualites
Prix d’une migration Microsoft 365 pour PME
Le prix d'une migration Microsoft 365 dépend du volume, de l'historique à reprendre, des comptes, des usages collaboratifs et du niveau de préparation.
/actualites/prix-migration-microsoft-365-pme/Actualites
Que faire après un ransomware dans une PME
Après un ransomware, les premières décisions conditionnent la récupération des données, la continuité et le niveau de maîtrise de la suite.
/actualites/que-faire-apres-ransomware-pme/Actualites
Ransomware : récupérer les données sans payer ?
La possibilité de récupérer sans payer dépend de la qualité des sauvegardes, de l'étendue de la compromission et de la capacité à reprendre proprement.
/actualites/ransomware-recuperer-donnees-sans-payer/Actualites
Sauvegarder Microsoft 365 avec une solution tierce
Microsoft 365 n'exonère pas d'une vraie stratégie de sauvegarde externe si l'on veut restaurer proprement après erreur, suppression ou compromission.
/actualites/pourquoi-sauvegarder-microsoft-365-solution-tiers/Actualites
Terra Wortmann vs Dell et HP : PC professionnel PME
Comparatif Terra Wortmann vs Dell et HP pour PME : assemblage allemand, BTO sur mesure, garantie 3 ans, gammes INDUSTRY et MEDICAL.
/actualites/terra-wortmann-vs-dell-hp-pme/Ressources & guides
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Ressources & guides
38 services informatiques pour PME à Paris | Catalogue Evoir
38 services informatiques Evoir pour PME à Paris : infogérance, cybersécurité, Microsoft 365, cloud, téléphonie VoIP, réseau, sites web et logiciels. Une page pour comparer les besoins, les services et les arbitrages.
/hub/services/Ressources & guides
Actualités IT PME : veille utile, sécurité et décisions
Actualités IT pour PME : cybersécurité, Microsoft 365, facturation électronique, prestataire, coûts et évolutions utiles pour décider vite, avec une lecture plus opérationnelle.
/hub/actualites/Ressources & guides
Audit informatique gratuit PME Paris : prestataire, coûts et fragilités
Audit informatique gratuit pour PME à Paris : prestataire en place, coûts cachés, sécurité, continuité et points de fragilité identifiés rapidement, sans engagement.
/audit-gratuit/Ressources & guides
Catalogue Terra Wortmann - PC, serveurs, laptops
Catalogue Terra Wortmann : PC de bureau, laptops, serveurs et workstations made in Germany. Gammes STANDARD, INDUSTRY, GREENLINE, MEDICAL. Devis Evoir.
/terra-wortmann/catalogue-produits-terra/Ressources & guides
Changer de prestataire informatique Paris PME
Changez de prestataire informatique sans coupure à Paris - reprise en 30 jours, transition documentée et sécurisée pour PME.
/changer-de-prestataire-informatique/Ressources & guides
Changer de prestataire informatique sans coupure
Tout le parcours pour changer de prestataire IT : comparer les offres, obtenir un devis, connaître les tarifs et basculer sans coupure avec Evoir.
/hub/changer-prestataire/Ressources & guides
Choisir un prestataire informatique à Paris
Comparer un prestataire informatique à Paris : critères de choix, questions à poser, signaux d'alerte et méthode pour décider sans vous tromper.
/choisir-prestataire-informatique/Ressources & guides
Conformité RGPD pour PME
Guide RGPD pour PME : accès, chiffrement, sauvegardes et hygiène de sécurité informatique. Conseils pratiques Evoir, prestataire IT à Paris.
/conformite-rgpd-pme/Ressources & guides
Devis BTO Terra Wortmann - Matériel informatique
Demandez un devis BTO Terra Wortmann chez Evoir : précisez vos besoins (type de machine, config, quantité, destination) et recevez une offre sous 48h.
/terra-wortmann/devis-bto/Ressources & guides
Devis comparatif prestataires IT PME Paris : comparer le bon périmètre
Comparer plusieurs prestataires informatiques à Paris : périmètre, support, téléphonie, messagerie, hébergement et logique de coût pour choisir juste.
/devis-comparatif/Ressources & guides
Facturation électronique : associations hors TVA
Comprendre l'impact de la facturation électronique pour une association non assujettie à la TVA et les sujets IT associés.
/facture-electronique-association-non-tva/Ressources & guides
Facturation électronique PME 2026-2027 : parcours
Guide facturation électronique PME 2026-2027 : PDP, parcours réception et émission pas à pas, FAQ 17 questions et préparation IT.
/facture-electronique-pme/Ressources & guides
FAQ informatiques PME Paris
Retrouvez les 5 FAQ Evoir pour PME à Paris : infogérance, cybersécurité, Microsoft 365, changement de prestataire et premiers échanges, avec des réponses concrètes pour décider plus vite.
/hub/faq/Ressources & guides
Garantie 3 ans Terra Wortmann - SAV matériel
Garantie constructeur 3 ans incluse sur tout le matériel Terra Wortmann : PC, serveurs, laptops. Procédure SAV via Evoir, extensions on-site disponibles.
/terra-wortmann/garantie-3-ans/Ressources & guides
Guide IA pour PME
Guide IA pour PME : usages concrets, garde-fous, sécurité des données et méthode simple pour démarrer sans exposer l'entreprise.
/guide-ia-pme/Ressources & guides
Guides informatiques PME : 13 ressources pour décider
13 guides Evoir pour PME : IA, Copilot, Windows 11, télétravail, RGPD, facturation électronique, infogérance, contrat IT et Microsoft 365, avec un angle plus décisionnel que théorique.
/hub/guides/Ressources & guides
Hub informatique PME Paris | Services, guides et cas clients Evoir
Hub informatique Evoir pour PME à Paris : services IT, cas clients, secteurs, zones d'intervention, guides pratiques, FAQ, lexiques, actualités et modèles d'emails, avec des entrées pensées pour comparer, décider et agir.
/hub/Ressources & guides
IA pour les avocats
Guide IA pour cabinets d'avocats : confidentialité, outils, poste de travail, Microsoft 365 et garde-fous compatibles avec les exigences du cabinet.
/ia-pour-les-avocats/Ressources & guides
Infogérance vs maintenance informatique PME
Comprendre la différence entre infogérance et maintenance informatique : périmètre, pilotage, support et continuité. Guide Evoir pour PME à Paris.
/infogerance-vs-maintenance/Ressources & guides
Journal des dépôts
Page publique Evoir a retrouver rapidement dans l’annuaire du site.
/z-admin-ia/Ressources & guides
Lexiques Evoir : informatique, cybersécurité, IA et SEO
6 lexiques Evoir pour PME : informatique, cybersécurité, IA, Microsoft 365, SEO et facturation électronique. Définitions claires et utiles.
/hub/lexiques/Ressources & guides
MaGestionCo + Pennylane : facturation électronique
Connectez MaGestionCo, Pennylane et votre banque pour automatiser la facturation électronique 2026 des PME : paiements SEPA, comptabilité, zéro ressaisie.
/magestionco-facturation-electronique/Ressources & guides
Microsoft 365 Business Basic vs Standard vs Premium
Comparer Microsoft 365 Business Basic, Standard et Premium : différences utiles pour une PME sur la messagerie, la sécurité et les usages.
/microsoft-365-business-basic-standard-premium/Ressources & guides
Microsoft Copilot pour PME
Microsoft Copilot pour PME : prérequis, permissions M365, sécurité documentaire et cadrage des usages. Evoir accompagne les PME sur Copilot à Paris.
/microsoft-copilot-pme/Ressources & guides
Migration Windows 11 pour PME
Migration Windows 11 pour PME : audit de compatibilité, renouvellement de parc, séquencement de déploiement et sécurisation du socle.
/migration-windows-11-pme/Ressources & guides
Modèles d'emails PME prêts à adapter
44 modèles d'emails prêts à adapter pour PME : 21 modèles informatiques et 23 modèles administratifs. Des textes concrets pour support, sécurité, relances, devis, factures et demandes internes.
/hub/modeles-emails/Ressources & guides
Partenariat Evoir - Wortmann AG Terra | Espace corporate
Espace corporate Evoir - Wortmann AG : vidéo Terra, documents partenaires et ressources téléchargeables réservés aux contacts professionnels.
/terra-wortmann/corporate/Ressources & guides
Plan de reprise d'activité (PRA) pour PME
Guide PRA pour PME : priorités de reprise, sauvegardes, tests, dépendances critiques et méthode pour reprendre après incident.
/plan-de-reprise-activite/Ressources & guides
Prestataire informatique interne vs externe
Comparer un modèle interne et externe pour l'informatique PME : coûts, réactivité, pilotage, dépendances et souplesse. Guide Evoir pour PME à Paris.
/prestataire-informatique-interne-vs-externe/Ressources & guides
Prestataire IT par secteur d'activité à Paris
10 secteurs accompagnés par Evoir à Paris : cabinets d'avocats, médicaux, comptables, notaires, BTP, architecture, immobilier, associations et PME tertiaires.
/hub/secteurs/Ressources & guides
Prix infogérance PME Paris : comprendre le budget et le périmètre
Prix d'une infogérance PME à Paris : facteurs de coût, périmètre réel, écarts d'offre et postes qui font varier le budget mensuel.
/prix-infogerance-pme/Ressources & guides
Process sans coupure pour reprise de prestataire
Voir la méthode Evoir pour reprendre un prestataire, récupérer les accès et basculer messagerie, téléphonie ou hébergement sans rupture d'activité.
/process-sans-coupure/Ressources & guides
Protection email Microsoft 365 pour PME
Protection email Microsoft 365 pour PME : antispam, anti-phishing, MFA, sécurisation des comptes et continuité de la messagerie.
/protection-email-microsoft-365-pme/Ressources & guides
Que contient un contrat d'infogérance PME Paris
Comprendre ce que contient un contrat d'infogérance : périmètre, support, supervision, sécurité, sauvegarde et responsabilités.
/que-contient-un-contrat-infogerance/Ressources & guides
Recherche
Recherchez dans toutes les ressources Evoir : services, FAQ, lexiques, guides, modèles d'emails, secteurs et zones d'intervention Paris & IDF.
/reponses-recherche/Ressources & guides
Sommaire du site Evoir | Toutes les pages publiques
Sommaire complet du site Evoir : retrouvez toutes les pages publiques classées par thème avec un moteur de recherche instantané.
/sommaire/Ressources & guides
SOS - Signaler un dysfonctionnement
Espace client Evoir pour signaler un dysfonctionnement : téléphonie, accès Internet et autres incidents. Accès réservé aux clients.
/sos/Ressources & guides
SOS Internet - Signaler un dysfonctionnement d'accès
Un problème d'accès à Internet dans votre entreprise ? Décrivez l'incident via ce formulaire de diagnostic : votre demande est transmise directement au support Evoir avec une référence de ticket.
/sos/internet/Ressources & guides
SOS Téléphonie - Signaler un problème d'appel
Un problème de téléphonie fixe d'entreprise ? Décrivez l'incident via ce formulaire de diagnostic : votre demande est transmise directement au support Evoir avec une référence de ticket.
/sos/telephonie/Ressources & guides
Tarifs PC BTO Terra Wortmann - Prix professionnels
Fourchettes de prix indicatives pour les PC BTO Terra Wortmann : bureau, laptops, serveurs et écrans. Devis personnalisé en 48h via Evoir.
/terra-wortmann/tarifs-pc-bto/Ressources & guides
Terra Wortmann Afrique francophone : PC et serveurs
Evoir distribue le matériel Terra Wortmann en Afrique : Côte d'Ivoire, Sénégal, Gabon, Cameroun. PC, serveurs et portables made in Germany, garantis 3 ans.
/terra-wortmann/afrique/Ressources & guides
Terra Wortmann agréé Paris - PC made in Germany
Evoir, revendeur agréé Terra Wortmann à Paris : PC BTO, serveurs et portables made in Germany, garantie 3 ans. Livraison en Afrique et Moyen-Orient.
/terra-wortmann/Ressources & guides
Terra Wortmann Cameroun - livraison Douala Yaoundé
Evoir livre du matériel Terra Wortmann au Cameroun : PC, serveurs et portables made in Germany, garantis 3 ans, configurés BTO. Livraison Douala et Yaoundé.
/terra-wortmann/cameroun/Ressources & guides
Terra Wortmann Côte d'Ivoire - PC professionnels
Evoir livre du matériel Terra Wortmann en Côte d'Ivoire (Abidjan) : PC, serveurs, portables made in Germany, garantis 3 ans, préconfigurables avant expédition.
/terra-wortmann/cote-ivoire/Ressources & guides
Terra Wortmann for German embassies in West Africa
Evoir supplies Terra Wortmann hardware for German embassies in West Africa, with configuration, shipment coordination and a single point of contact.
/terra-wortmann/ambassades-en/Ressources & guides
Terra Wortmann für Botschaften in Westafrika
Evoir liefert Terra-Wortmann-Hardware fur deutsche Botschaften in Westafrika, inklusive Konfiguration, Versandkoordination und einem zentralen Ansprechpartner.
/terra-wortmann/ambassades/Ressources & guides
Terra Wortmann Gabon - livraison à Libreville
Evoir livre du matériel Terra Wortmann au Gabon (Libreville). PC, serveurs, portables made in Germany, garantis 3 ans, configurés avant expédition.
/terra-wortmann/gabon/Ressources & guides
Terra Wortmann Guinée-Conakry - livraison à Conakry
Evoir livre du matériel Terra Wortmann en Guinée-Conakry. PC, serveurs, portables made in Germany, garantis 3 ans, configurés avant expédition.
/terra-wortmann/guinee-conakry/Ressources & guides
Terra Wortmann Maroc - livraison Casablanca, Rabat
Evoir livre du matériel Terra Wortmann au Maroc : PC, serveurs et portables made in Germany, garantis 3 ans, configurés BTO. Livraison Casablanca et Rabat.
/terra-wortmann/maroc/Ressources & guides
Terra Wortmann Nigeria - PC professionnels à Lagos
Evoir livre du matériel Terra Wortmann au Nigeria : PC, serveurs et laptops made in Germany, garantis 3 ans, configurés BTO. Livraison Lagos et Abuja.
/terra-wortmann/nigeria/Ressources & guides
Terra Wortmann Paris - revendeur partenaire agréé
Evoir, revendeur Terra Wortmann à Paris : postes professionnels made in Germany et serveurs pour PME en Île-de-France. Qualité européenne garantie.
/terra-wortmann/paris/Ressources & guides
Terra Wortmann Saudi Arabia - PC & Servers
Evoir supplies Terra Wortmann hardware to Saudi Arabia: PCs, servers and laptops made in Germany, 3-year warranty, BTO. Delivery to Riyadh and Jeddah.
/terra-wortmann/saudi-arabia/Ressources & guides
Terra Wortmann Sénégal - livraison à Dakar
Evoir livre du matériel Terra Wortmann au Sénégal (Dakar) : PC, serveurs, portables made in Germany, garantis 3 ans, préconfigurables avant expédition.
/terra-wortmann/senegal/Ressources & guides
Terra Wortmann UAE - Professional PCs & Servers
Evoir supplies Terra Wortmann hardware to the UAE: PCs, servers and laptops made in Germany, 3-year warranty, BTO configured. Delivery to Dubai and Abu Dhabi.
/terra-wortmann/uae/Ressources & guides
Télétravail sécurisé pour PME
Guide télétravail sécurisé PME : MFA, accès distants, postes, BYOD, partage documentaire et bonnes pratiques opérationnelles.
/teletravail-securise-pme/Ressources & guides
Zones d'intervention Evoir - Paris et Île-de-France
Evoir intervient à Paris (20 arrondissements), Neuilly, La Défense, Boulogne, Levallois, Issy et en Île-de-France. Infogérance, M365 et support PME avec un angle local, des délais clairs et des besoins métiers distincts.
/hub/zones-intervention/Ressources & guides
Études de cas Evoir : 7 missions PME Paris
7 études de cas Evoir à Paris : reprise de prestataire, infogérance, migration Microsoft 365, renouvellement de parc, téléphonie VoIP et ERP métier. Chaque mission montre le contexte, les arbitrages et les résultats.
/hub/cas-clients/Ressources & guides
تيرا ورتمان الإمارات - أجهزة IT احترافية في دبي
Evoir يوفر أجهزة Terra Wortmann في الإمارات: أجهزة كمبيوتر احترافية وخوادم وأجهزة محمولة مصنوعة في ألمانيا، ضمان 3 سنوات، توصيل إلى دبي وأبوظبي.
/terra-wortmann/uae/ar/Ressources & guides
تيرا ورتمان السعودية - أجهزة IT احترافية في الرياض
Evoir يوفر أجهزة Terra Wortmann في السعودية: كمبيوتر احترافية وخوادم وأجهزة محمولة من ألمانيا، ضمان 3 سنوات، توصيل الرياض وجدة.
/terra-wortmann/saudi-arabia/ar/Lexiques
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Lexiques
Active Directory : definition et role en entreprise
Comprenez Active Directory : annuaire, gestion des comptes, postes et droits d'acces dans un environnement Windows en entreprise.
/lexique-informatique/active-directory/Lexiques
Agent IA : définition et intérêts pour les métiers
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/lexique-intelligence-artificielle/agent-ia/Lexiques
Agile (Scrum & Kanban) : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/scrum-kanban/Lexiques
Airtable : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/airtable/Lexiques
Ancre de lien : définition et bonnes pratiques SEO
Une ancre de lien est le texte cliquable d'un hyperlien. Comprenez son rôle en SEO, les bonnes pratiques de rédaction et les erreurs courantes à éviter.
/lexique-seo/ancre-de-lien/Lexiques
Antivirus : définition et rôle en entreprise
Découvrez ce qu'est un antivirus, à quoi il sert en entreprise, ses limites face aux menaces modernes et quand le compléter par un EDR.
/lexique-informatique/antivirus/Lexiques
API REST : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/api-rest/Lexiques
Architecte Cloud & DevOps : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/architecte-cloud-devops/Lexiques
AutoGen : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/autogen/Lexiques
AWS Textract : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/aws-textract/Lexiques
Backlink : définition et intérêt SEO pour PME
Découvrez ce qu'est un backlink, pourquoi il compte en SEO, comment il influence l'autorité d'un site et quels risques surveiller.
/lexique-seo/backlink/Lexiques
Backlog : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/backlog/Lexiques
Balise alt : définition et bonnes pratiques SEO
La balise alt est un texte alternatif décrivant une image : indispensable pour l'accessibilité et utile aux moteurs de recherche pour comprendre son contenu.
/lexique-seo/balise-alt/Lexiques
Balise H1 : définition, rôle et impact SEO
H1 : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/h1/Lexiques
Balise H2 : définition, rôle et bonnes pratiques
H2 : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/h2/Lexiques
Balise meta robots : définition et usage SEO
Comprenez la balise meta robots, ses directives comme index, noindex, follow ou nofollow, et son effet sur l'indexation.
/lexique-seo/balise-meta-robots/Lexiques
Balise title : définition et impact sur le SEO
La balise title résume le sujet d'une page dans les résultats de recherche : elle influence la compréhension par Google et peut améliorer le taux de clic.
/lexique-seo/balise-title/Lexiques
Base de données vectorielle : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/base-vectorielle/Lexiques
Budget de crawl : définition et impact SEO
Le budget de crawl correspond aux ressources d'exploration allouées par Google à votre site et peut freiner l'indexation si mal géré.
/lexique-seo/budget-de-crawl/Lexiques
Cannibalisation SEO : définition et impact
La cannibalisation SEO survient quand plusieurs pages visent la même intention de recherche et se concurrencent dans Google.
/lexique-seo/cannibalisation-seo/Lexiques
Chef de Projet Technique / Product Owner : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/chef-projet-technique/Lexiques
CI/CD : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/ci-cd/Lexiques
CLS : définition et stabilité visuelle pour le SEO
CLS : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/cls/Lexiques
Conteneurisation (Docker) : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/conteneurisation/Lexiques
Copilote IA : définition simple en entreprise
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/lexique-intelligence-artificielle/copilote-ia/Lexiques
Core Web Vitals : définition et enjeux SEO
Les Core Web Vitals mesurent le chargement, l'interactivité et la stabilité visuelle d'une page pour améliorer l'expérience utilisateur.
/lexique-seo/core-web-vitals/Lexiques
Crawl Google : définition, fonctionnement et SEO
Crawl : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/crawl/Lexiques
CrewAI : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/crewai/Lexiques
CTR : définition, enjeu et amélioration SEO
CTR : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/ctr/Lexiques
DHCP : définition et fonctionnement en entreprise
Comprenez le DHCP : attribution automatique des adresses IP, paramètres réseau, intérêt en entreprise et bonnes pratiques de configuration.
/lexique-informatique/dhcp/Lexiques
DKIM : définition et rôle pour la messagerie
Découvrez le rôle de DKIM dans l'authentification des emails, la protection du domaine et l'amélioration de la délivrabilité.
/lexique-informatique/dkim/Lexiques
DMARC : définition et utilité pour vos emails
Comprenez DMARC : politique email, rapports de suivi, lutte contre l'usurpation et amélioration de la sécurité de votre domaine.
/lexique-informatique/dmarc/Lexiques
DNS : définition et rôle réseau en entreprise
DNS : définition claire, rôle des enregistrements, impact sur le web, la messagerie et les services cloud en entreprise.
/lexique-informatique/dns/Lexiques
Données structurées : définition et intérêt SEO
Les données structurées aident les moteurs à mieux comprendre une page et peuvent favoriser des résultats enrichis dans Google.
/lexique-seo/donnees-structurees/Lexiques
Développeur Front-End / UX-UI : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/developpeur-frontend-uxui/Lexiques
Développeur Full-Stack Next.js : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/developpeur-fullstack/Lexiques
E-E-A-T : définition et importance pour le SEO
E-E-A-T désigne l'expérience, l'expertise, l'autorité et la fiabilité d'un contenu, des repères utiles pour juger sa qualité.
/lexique-seo/e-e-a-t/Lexiques
EDR : définition et rôle en cybersécurité PME
Découvrez ce qu'est un EDR, son rôle face aux comportements suspects et pourquoi il complète un antivirus en entreprise.
/lexique-informatique/edr/Lexiques
Email gateway : définition et rôle en sécurité
Email gateway : définition simple, rôle de passerelle email, filtrage antispam, anti-phishing et protection des flux de messagerie en entreprise.
/lexique-informatique/email-gateway/Lexiques
Embeddings : définition simple et utilité en IA
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/lexique-intelligence-artificielle/embeddings/Lexiques
Exchange Online : messagerie Microsoft 365
Exchange Online : messagerie Microsoft 365 pour gérer emails, calendriers et contacts, avec administration centralisée pour les PME.
/lexique-informatique/exchange-online/Lexiques
Figma : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/figma/Lexiques
Fine-tuning : définition et utilité réelle
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/lexique-intelligence-artificielle/fine-tuning/Lexiques
Framer Motion : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/framer-motion/Lexiques
GitHub Actions : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/github-actions/Lexiques
Google Business Profile : définition et SEO local
Google Business Profile améliore la visibilité locale d'une entreprise dans Google Maps et les résultats de recherche géolocalisés.
/lexique-seo/google-business-profile/Lexiques
Gouvernance IA : définition et cadrage PME
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/lexique-intelligence-artificielle/gouvernance-ia/Lexiques
GPO : définition et gestion des postes Windows
Comprenez les GPO : administration centralisée, réglages Windows, sécurité des postes et intérêt pour un parc informatique d'entreprise.
/lexique-informatique/gpo/Lexiques
Hallucination IA : définition et risque métier
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/lexique-intelligence-artificielle/hallucination-ia/Lexiques
Hreflang : définition et usage en SEO international
Hreflang indique aux moteurs la langue ou la zone ciblée par une page afin d'afficher la bonne version aux bons utilisateurs.
/lexique-seo/hreflang/Lexiques
HTTPS : définition et rôle pour un site sécurisé
HTTPS : définition simple, chiffrement web, certificats TLS, confiance utilisateur et bonnes pratiques pour sécuriser un site.
/lexique-informatique/https/Lexiques
Hébergement souverain : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/hebergement-souverain/Lexiques
IA générative : définition et cas d'usage en PME
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/lexique-intelligence-artificielle/ia-generative/Lexiques
IA multimodale : définition et intérêt en entreprise
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/lexique-intelligence-artificielle/multimodal/Lexiques
IMAP : définition et fonctionnement de la messagerie
Découvrez IMAP : consultation des emails sur le serveur, synchronisation multi-appareils et différence avec d'autres protocoles de messagerie.
/lexique-informatique/imap/Lexiques
Indexation : définition et fonctionnement en SEO
L'indexation correspond à l'ajout d'une page dans l'index de Google après son exploration, son analyse et sa compréhension.
/lexique-seo/indexation/Lexiques
Inférence IA : définition et coût pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/inference/Lexiques
Ingénieur Agents IA & Prompt Engineer : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/ingenieur-agents-ia/Lexiques
Ingénieur Automatisation & API : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/ingenieur-automatisation-api/Lexiques
Ingénieur IA / Machine Learning : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/ingenieur-ia-ml/Lexiques
INP : définition et réactivité perçue pour le SEO
INP : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/inp/Lexiques
Intelligence artificielle : définition et usages PME
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/lexique-intelligence-artificielle/intelligence-artificielle/Lexiques
Intentions de recherche : définition et SEO
Comprenez les intentions de recherche pour créer des pages alignées sur ce que l'utilisateur veut réellement trouver dans Google.
/lexique-seo/intentions-de-recherche/Lexiques
IP : définition et fonctionnement sur un réseau
Comprenez ce qu'est une adresse IP, son rôle dans les échanges réseau, la différence entre IPv4 et IPv6 et son utilité en entreprise.
/lexique-informatique/ip/Lexiques
Jira : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/jira/Lexiques
LangChain : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/langchain/Lexiques
LCP : définition et vitesse perçue pour le SEO
LCP : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/lcp/Lexiques
Lexique cybersécurité PME - 30 termes expliqués
30 termes de cybersécurité expliqués simplement pour les dirigeants de PME : ransomware, phishing, EDR, MFA, Zero Trust, RGPD et bien d'autres.
/lexique-cybersecurite/Lexiques
Lexique Facturation Électronique 2026 pour PME
La réforme de facturation électronique 2026 en clair : PDP, PPF, Factur-X, e-invoicing, e-reporting, formats structurés et obligations légales pour PME.
/lexique-facturation-electronique/Lexiques
Lexique IA pour PME : 64 notions, outils et métiers
Lexique IA Evoir : 64 définitions pour comprendre IA générative, LLM, RAG, agents, outils (n8n, Supabase, Qdrant, LangChain) et métiers de l'IA en PME.
/lexique-intelligence-artificielle/Lexiques
Lexique informatique PME - réseau, sécurité, M365
Lexique informatique Evoir : definitions claires sur le reseau, la securite, la sauvegarde, Microsoft 365 et les notions utiles en entreprise.
/lexique-informatique/Lexiques
Lexique Microsoft 365 - tenant, Teams, Exchange
Lexique Microsoft 365 : tenant, Entra ID, MFA, SharePoint, Teams, Exchange Online - définitions claires pour administrer votre environnement PME.
/lexique-microsoft-365/Lexiques
Lexique SEO : définitions claires et notions clés
Parcourez le lexique SEO Evoir : title, meta description, maillage interne, indexation, redirections et notions cles pour mieux comprendre le referencement.
/lexique-seo/Lexiques
Lexiques Evoir : informatique, cybersécurité, IA et SEO
Lexiques Evoir : informatique, cybersécurité, IA, Microsoft 365, SEO et facturation électronique. Définitions claires pour PME et dirigeants.
/lexiques/Lexiques
LlamaIndex : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/llamaindex/Lexiques
LLM : modèle de langage, définition et usages PME
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/lexique-intelligence-artificielle/llm/Lexiques
Longue traîne : définition et stratégie SEO
La longue traîne regroupe des requêtes précises et moins concurrentielles, souvent utiles pour attirer un trafic qualifié.
/lexique-seo/longue-traine/Lexiques
Machine Learning : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/machine-learning/Lexiques
Maillage interne : définition et utilité en SEO
Le maillage interne relie les pages d'un site pour guider l'utilisateur, répartir l'autorité et faciliter l'exploration par Google.
/lexique-seo/maillage-interne/Lexiques
Meta description : définition et impact SEO
La meta description résume une page dans les résultats de recherche et peut renforcer l'attractivité du clic sans agir directement sur le classement.
/lexique-seo/meta-description/Lexiques
MFA : définition et sécurité des comptes PME
MFA : définition simple, second facteur d'authentification, réduction des risques sur les comptes et intérêt concret en entreprise.
/lexique-informatique/mfa/Lexiques
Microsoft 365 : définition et usages en entreprise
Découvrez Microsoft 365 : messagerie, fichiers, collaboration, sécurité et usages concrets pour les entreprises et les PME.
/lexique-informatique/microsoft-365/Lexiques
Mistral : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/mistral/Lexiques
Monorepo : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/monorepo/Lexiques
MVP (produit minimum viable) : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/mvp/Lexiques
n8n : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/n8n/Lexiques
NAS : définition et stockage réseau pour PME
NAS : définition simple, stockage réseau, partage de fichiers, sauvegardes et intérêt pour une PME ou un bureau multi-utilisateurs.
/lexique-informatique/nas/Lexiques
NAT : définition et traduction d'adresses réseau
Comprenez le NAT : traduction d'adresses IP, accès Internet, publication de services et rôle courant sur un pare-feu ou un routeur.
/lexique-informatique/nat/Lexiques
Next.js : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/nextjs/Lexiques
Noindex : définition, usage et impact en SEO
Noindex empêche une page d'apparaître dans l'index des moteurs tout en gardant, selon le cas, la possibilité de suivre ses liens.
/lexique-seo/noindex/Lexiques
Notion : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/notion/Lexiques
OCR : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/ocr/Lexiques
OneDrive : définition et usage en entreprise
Découvrez OneDrive : synchronisation des fichiers, travail hybride, partage encadré et bonnes pratiques d'usage en entreprise.
/lexique-informatique/onedrive/Lexiques
ORM : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/orm/Lexiques
Pare-feu : définition et rôle en sécurité réseau
Pare-feu : définition claire, filtrage des flux, segmentation, VPN et rôle central dans la sécurité réseau d'une entreprise.
/lexique-informatique/pare-feu/Lexiques
Phishing : définition et prévention en entreprise
Comprenez le phishing : techniques d'hameçonnage, risques pour les comptes et bons réflexes pour mieux protéger votre entreprise.
/lexique-informatique/phishing/Lexiques
Pinecone : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/pinecone/Lexiques
Pipeline RAG / ingestion documentaire : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/pipeline-rag/Lexiques
Port réseau : définition et usage en informatique
Port réseau : définition simple, rôle des ports TCP et UDP, exemples courants comme 443 ou 3389 et intérêt pour le diagnostic.
/lexique-informatique/port-reseau/Lexiques
Prisma & Drizzle : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/prisma-drizzle/Lexiques
Prompt engineering : définition et bonnes pratiques
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/lexique-intelligence-artificielle/prompt-engineering/Lexiques
Prompt IA : définition et formulation pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/prompt/Lexiques
QA / recette : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/qa-recette/Lexiques
Qdrant : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/qdrant/Lexiques
RAG : définition et intérêt pratique pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/rag/Lexiques
RAID : définition et tolérance de panne serveur
Comprenez le RAID : niveaux courants, tolérance de panne, performance et différence entre redondance disque et vraie sauvegarde.
/lexique-informatique/raid/Lexiques
Ransomware : definition et risque pour l'entreprise
Ransomware : logiciel malveillant qui chiffre les donnees. Comprenez le risque, les impacts et les bonnes pratiques de protection.
/lexique-informatique/ransomware/Lexiques
RBAC (gestion des rôles) : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/rbac/Lexiques
RDP : définition et accès à distance Windows
Découvrez RDP : bureau à distance Windows, accès distant, risques de sécurité et bonnes pratiques de configuration en entreprise.
/lexique-informatique/rdp/Lexiques
React : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/react/Lexiques
Redirection 301 : définition et usage en SEO
La redirection 301 indique un déplacement permanent d'URL et aide à préserver l'expérience utilisateur ainsi que les signaux SEO.
/lexique-seo/redirection-301/Lexiques
Redirection 302 : définition et usage en SEO
La redirection 302 signale un déplacement temporaire d'URL et doit être utilisée avec discernement pour éviter les ambiguïtés SEO.
/lexique-seo/redirection-302/Lexiques
Rich snippet : définition et intérêt en SEO
Un rich snippet enrichit l'affichage d'un résultat de recherche avec des informations visuelles ou contextuelles supplémentaires.
/lexique-seo/rich-snippet/Lexiques
Robots.txt : définition et rôle en référencement
Le fichier robots.txt indique aux robots quelles zones d'un site peuvent être explorées, sans garantir à lui seul la non-indexation.
/lexique-seo/robotstxt/Lexiques
Routeur : définition et rôle dans un réseau
Routeur : définition simple, acheminement des flux, accès Internet, NAT, VPN et rôle dans l'architecture réseau d'une entreprise.
/lexique-informatique/routeur/Lexiques
Sauvegarde : definition et interet en entreprise
Sauvegarde : copie de securite des donnees, restauration, frequence et bonnes pratiques pour limiter le risque en entreprise.
/lexique-informatique/sauvegarde/Lexiques
Schema.org : définition et données structurées
Schema.org fournit un vocabulaire standard pour baliser les contenus et aider les moteurs à mieux interpréter les pages web.
/lexique-seo/schemaorg/Lexiques
SEO local : definition et visibilite de proximite
SEO local : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/seo-local/Lexiques
SERP : définition et résultats de recherche Google
SERP : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/serp/Lexiques
SharePoint : definition et usages en entreprise
SharePoint est l'espace collaboratif de Microsoft 365 : gestion des documents, intranet d'entreprise, partage de fichiers et travail en équipe.
/lexique-informatique/sharepoint/Lexiques
SIEM : définition et supervision de sécurité
Comprenez le SIEM : centralisation des logs, corrélation d'événements, détection d'incidents et intérêt pour la supervision sécurité.
/lexique-informatique/siem/Lexiques
Sitemap XML : définition et utilité en SEO
Le sitemap XML liste les URLs utiles d'un site pour aider les moteurs à découvrir les pages importantes plus efficacement.
/lexique-seo/sitemap-xml/Lexiques
Slug URL : définition et bonnes pratiques SEO
Slug : définition simple, intérêt SEO concret, exemple d'usage et points de vigilance. Une explication claire pour mieux piloter votre visibilité web.
/lexique-seo/slug/Lexiques
SMTP : définition et envoi d'emails en entreprise
SMTP : définition simple, rôle dans l'envoi d'emails, relais de messagerie et points de vigilance pour une configuration propre.
/lexique-informatique/smtp/Lexiques
SPF : définition et authentification email
SPF est un enregistrement DNS qui liste les serveurs autorisés à envoyer des emails au nom de votre domaine, pour lutter contre l'usurpation.
/lexique-informatique/spf/Lexiques
Sprint : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/sprint/Lexiques
SSH : définition et administration sécurisée
SSH : définition simple, accès distant sécurisé, administration de serveurs et bonnes pratiques pour limiter les risques.
/lexique-informatique/ssh/Lexiques
SSO : définition et authentification unique PME
Comprenez le SSO : connexion unique, gestion des accès, confort utilisateur et intérêt pour sécuriser les usages en entreprise.
/lexique-informatique/sso/Lexiques
Supabase : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/supabase/Lexiques
Switch : définition et rôle sur un réseau local
Switch : définition simple, distribution du trafic réseau, VLAN, PoE et rôle dans l'infrastructure locale d'une entreprise.
/lexique-informatique/switch/Lexiques
Tailwind CSS : définition claire pour les PME
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Teams : définition et usages en entreprise
Découvrez Microsoft Teams : collaboration, réunions, téléphonie, partage de fichiers et usages concrets dans un environnement professionnel.
/lexique-informatique/teams/Lexiques
Terraform : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/terraform/Lexiques
Tesseract : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/tesseract/Lexiques
TLS : définition et chiffrement des échanges
TLS : définition simple, chiffrement des échanges, certificats et rôle dans la sécurité du web, de la messagerie et des services.
/lexique-informatique/tls/Lexiques
Token IA : définition et impact sur le coût
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/lexique-intelligence-artificielle/tokens/Lexiques
TypeScript : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/typescript/Lexiques
URL canonique : définition et usage en SEO
L'URL canonique indique la version principale d'un contenu pour limiter les doublons et clarifier la page de référence aux moteurs.
/lexique-seo/url-canonique/Lexiques
Vectorisation : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/vectorisation/Lexiques
Vercel : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/vercel/Lexiques
VLAN : définition et segmentation réseau pour PME
Comprenez le VLAN : segmentation logique du réseau, isolation des usages, sécurité et intérêt dans une infrastructure d'entreprise.
/lexique-informatique/vlan/Lexiques
VoIP : définition et téléphonie sur IP pour PME
VoIP : définition simple, appels sur réseau IP, travail hybride, standard téléphonique moderne et points de vigilance techniques.
/lexique-informatique/voip/Lexiques
VPN : définition et accès distant sécurisé
Découvrez le VPN : tunnel chiffré, accès distant, interconnexion de sites et bonnes pratiques de sécurité en entreprise.
/lexique-informatique/vpn/Lexiques
Webhook : définition claire pour les PME
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/lexique-intelligence-artificielle/webhook/Lexiques
Wi-Fi professionnel : définition entreprise
Wi-Fi professionnel : couverture, capacité, sécurité, segmentation et bonnes pratiques pour un réseau sans fil fiable en entreprise.
/lexique-informatique/wifi-professionnel/FAQ
326
FAQ
-> SUPPORT A DISTANCE | SOS | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Evoir Support Distance - Evoir Support à distance : téléchargement des outils
/faq/assistance-informatique/assistance-a-distance/support-a-distance-sos/FAQ
-> SUPPORT A DISTANCE | SOS | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : Evoir Support Distance - Evoir Support à distance : téléchargement des outils
/faq/maintenance-informatique/assistance-a-distance/support-a-distance-sos/FAQ
Antispam - Vircom : comment bloquer définitivement un…
Réponse du support E-voir pour les clients : connectez-vous à Vircom, utilisez l'action Bloquer, choisissez Supprimer immédiatement puis ajoutez…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/antispam-vircom-comment-bloquer-definitivement-un-expediteur/FAQ
Antispam - Vircom : téléchargement Plugin Outlook Pc
Réponse du support E-voir pour les clients : téléchargez le MSI du plugin Vircom, installez-le sur Outlook pour Windows, puis utilisez le ruban pour…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/antispam-vircom-telechargement-plugin-outlook-pc/FAQ
Antispam - Vircom : à quoi cela sert ? Comment cela…
Réponse du support E-voir pour les clients : Vircom filtre les emails avant la livraison via une analyse multi-couches, offre une quarantaine avec…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/antispam-vircom-a-quoi-cela-sert-comment-cela-fonctionne/FAQ
Apple Iphone : retrouver une application | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : Lancez l'application via Spotlight, localisez-la depuis la bibliothèque d'apps pour la remettre sur…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/apple-iphone-retrouver-une-application/FAQ
Apple Iphone : retrouver une application | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : Lancez l'application via Spotlight, localisez-la depuis la bibliothèque d'apps pour la remettre sur l'écran…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/apple-iphone-retrouver-une-application/FAQ
Apple Iphone : Sauvegarde impossible (Stockage) | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : vérifiez et libérez l'espace iCloud, lancez une sauvegarde manuelle et augmentez le quota si besoin, en…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/apple-iphone-sauvegarde-impossible-stockage/FAQ
Apple Iphone : Sauvegarde impossible (Stockage) | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : vérifiez et libérez l'espace iCloud, lancez une sauvegarde manuelle et augmentez le quota si besoin…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/apple-iphone-sauvegarde-impossible-stockage/FAQ
Arnaque informatique, comment les déceler ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Restez vigilant face aux messages urgents, vérifiez systématiquement les adresses email et les sites, ne…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/arnaque-informatique-comment-les-deceler/FAQ
Arnaque informatique, comment les déceler ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : Restez vigilant face aux messages urgents, vérifiez systématiquement les adresses email et les sites…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/arnaque-informatique-comment-les-deceler/FAQ
Box FAI : ouvertures de ports nécéssaires à la téléphonie
mettez le pare-feu de la box sur un niveau permissif si nécessaire (Livebox : faible), désactivez le SIP ALG sur votre routeur ou…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/box-fai-ouvertures-de-ports-necessaires-a-la-telephonie/FAQ
CloudFlare : pourquoi Evoir recommande son utilisation ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Le plugin Cloudflare pour WordPress centralise performance et sécurité, simplifie l'administration, accélère…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/cloudflare-pourquoi-evoir-recommande-son-utilisation/FAQ
Comment accéder à mes anciennes factures ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : E-voir met à disposition, sur demande, un lien unique et personnalisé qui se met à jour automatiquement avec…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/comment-acceder-a-mes-anciennes-factures/FAQ
Comment afficher le statut des majuscules ou du…
Réponse du support E-voir pour les clients : pour un indicateur clair et fiable, installez TrayStatus et activez le bip d'accessibilité Windows. Vous…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/comment-afficher-le-statut-des-majuscules-ou-du-verouillage-numerique/FAQ
Comment afficher le statut des majuscules ou du…
E-voir vous explique cette question avant projet : pour un indicateur clair et fiable, installez TrayStatus et activez le bip d'accessibilité Windows…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/comment-afficher-le-statut-des-majuscules-ou-du-verouillage-numerique/FAQ
Comment anticiper le renouvellement de votre matériel…
Réponse du support E-voir pour les clients : planifiez avec un diagnostic, choisissez une solution adaptée, puis migrez vos données proprement. Anticiper…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/comment-anticiper-le-renouvellement-de-votre-materiel-informatique/FAQ
Comment anticiper le renouvellement de votre matériel…
E-voir vous explique cette question avant projet : planifiez avec un diagnostic, choisissez une solution adaptée, puis migrez vos données proprement…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/comment-anticiper-le-renouvellement-de-votre-materiel-informatique/FAQ
Comment configurer un compte Hosteam en IMAP ?
Guide de configuration Hosteam en IMAP avec webmail19.hosteam.fr, ports 993 et 587, securite SSL/TLS et authentification NTLM.
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/configurer-un-compte-hosteam-en-imap/FAQ
Comment convertir des images au format HEIC | FAQ à trier
utilisez iMazing HEIC Converter sous Windows pour convertir vos photos HEIC en JPG ou PNG, conservez les originaux, vérifiez un…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/comment-convertir-des-images-au-format-heic/FAQ
Comment déplacer un fichier Outlook OST ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : fermez Outlook, créez la valeur ForceOSTPath dans HKCU'Software'Microsoft'Office'16.0'Outlook avec le…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/comment-deplacer-un-fichier-outlook-ost/FAQ
Comment envoyer plusieurs lignes d'un coup via whatsapp ?
Réponse du support E-voir pour les clients : pour envoyer plusieurs lignes d'un coup sur WhatsApp sans transformer le téléphone de votre contact en…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/comment-envoyer-plusieurs-lignes-d-un-coup-via-whatsapp/FAQ
Comment envoyer plusieurs lignes d'un coup via whatsapp ?
E-voir vous explique cette question avant projet : pour envoyer plusieurs lignes d'un coup sur WhatsApp sans transformer le téléphone de votre contact en…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/comment-envoyer-plusieurs-lignes-d-un-coup-via-whatsapp/FAQ
Comment exporter mes messages Whats'app ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : l'export WhatsApp s'effectue depuis Android, iPhone ou PC. Il génère un .txt, éventuellement accompagné d'un…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/comment-exporter-mes-messages-whats-app/FAQ
Comment exporter mes messages Whats'app ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : l'export WhatsApp s'effectue depuis Android, iPhone ou PC. Il génère un .txt, éventuellement…
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Comment fonctionne une file d’appels sur le numéro du…
Réponse du support E-voir pour les clients : une file d'appels est une liste de téléphones, indépendante de leur localisation, qui reçoivent les appels…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/comment-fonctionne-une-file-dappels-sur-le-numero-du-standard/FAQ
Comment fonctionne une file d’appels sur le numéro du…
E-voir vous explique cette question avant projet : une file d'appels est une liste de téléphones, indépendante de leur localisation, qui reçoivent les…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/comment-fonctionne-une-file-dappels-sur-le-numero-du-standard/FAQ
Comment formuler une réclamation ou signaler une…
Réponse du support E-voir pour les clients : formulez votre réclamation avec les éléments clés, soumettez-la via l'espace client et un référent vous…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/comment-formuler-une-reclamation-ou-signaler-une-insatisfaction/FAQ
Comment gérer la bascule de registrar d'un nom de domaine ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Une bascule de registrar réussie repose sur deux indispensables - recréer des DNS strictement identiques…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/comment-gerer-la-bascule-de-registrar-d-un-nom-de-domaine/FAQ
Comment gérer la bascule de registrar d'un nom de domaine ?
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/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/comment-gerer-la-bascule-de-registrar-d-un-nom-de-domaine/FAQ
Comment mettre à jour mes coordonnées ou signaler un…
Réponse du support E-voir pour les clients : signalez rapidement tout changement d'utilisateur ou de coordonnées et confirmez par email les éléments clés…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/comment-mettre-a-jour-mes-coordonnees-ou-signaler-un-changement-dutilisateur/FAQ
Comment modifier les contacts d'un nom de domaine ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : pour modifier les contacts d'un nom de domaine, connectez-vous à l'espace client de votre registrar, ouvrez…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/comment-modifier-les-contacts-d-un-nom-de-domaine/FAQ
Comment nous contacter en période de vacances ou jours…
Réponse du support E-voir pour les clients : pendant les vacances et jours fériés, contactez-nous par email (adresse protégée) ou via l'espace client…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/comment-nous-contacter-en-periode-de-vacances-ou-jours-feries/FAQ
Comment protéger et sauvegarder efficacement mes fichiers ?
Réponse du support E-voir pour les clients : évitez les supports physiques et adoptez une sauvegarde Cloud fiable, testée régulièrement, pour une…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/comment-proteger-et-sauvegarder-efficacement-mes-fichiers/FAQ
Comment protéger et sauvegarder efficacement mes fichiers ?
E-voir vous explique cette question avant projet : évitez les supports physiques et adoptez une sauvegarde Cloud fiable, testée régulièrement, pour une…
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Comment protéger la connexion internet pour les enfants ?
Réponse du support E-voir pour les clients : combinez contrôle parental, Wi-Fi sécurisé et règles de dialogue en famille pour une connexion plus sûre…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/comment-proteger-la-connexion-internet-pour-les-enfants/FAQ
Comment protéger la connexion internet pour les enfants ?
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Comment préparer l'arrivée d'un nouvel employé ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : envoyez-nous nom et prénom, la date d'arrivée et la liste des licences et accès à prévoir (téléphone fixe…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/comment-preparer-l-arrivee-d-un-nouvel-employe/FAQ
Comment préparer l'arrivée d'un nouvel employé ? | E-voir
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/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/comment-preparer-l-arrivee-d-un-nouvel-employe/FAQ
Comment rafraîchir le carnet d'adresse de Exchange sous…
Réponse du support E-voir pour les clients : ouvrez Envoyer/Recevoir, lancez Télécharger le carnet d'adresses, décochez le téléchargement incrémental…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/comment-rafraichir-le-carnet-d-adresse-de-exchange-sous-outlook-sous-windows/FAQ
Comment redimensionner une image en ligne ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : importez l'image sur imageresizer.com , fixez une largeur cible en conservant les proportions, choisissez un…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/comment-redimensionner-une-image-en-ligne/FAQ
Comment redimensionner une image en ligne ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : importez l'image sur imageresizer.com , fixez une largeur cible en conservant les proportions…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/comment-redimensionner-une-image-en-ligne/FAQ
Comment regrouper les contacts de différentes sources…
exportez vos contacts depuis iPhone/Android et/ou vos comptes en ligne en .vcf, transférez-les sur un PC, puis importez-les dans votre…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/comment-regrouper-les-contacts-de-differentes-sources-gmail-yahoo-icloud-etc-sur-exchange/FAQ
Comment récupérer son fond d'écran Windows ? | FAQ à trier
dans l'explorateur de fichiers, collez %AppData%'Microsoft'Windows'Themes'TranscodedWallpaper dans la barre d'adresse, puis copiez…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/comment-recuperer-son-fond-d-ecran-windows/FAQ
Comment résoudra le soucis de mail contenant une PJ…
Réponse du support E-voir pour les clients : passez Outlook en HTML ou Texte brut, désactivez RTF pour les contacts concernés, puis renvoyez le message…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/comment-resoudra-le-soucis-de-mail-contenant-une-pj-winmail-dat/FAQ
Comment résoudra le soucis de mail contenant une PJ…
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/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/comment-resoudra-le-soucis-de-mail-contenant-une-pj-winmail-dat/FAQ
Comment résoudre l'icone Teams absent dans Outlook ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Vérifiez la licence Teams, l'installation de Teams Desktop et l'activation du complément COM, puis exécutez…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/comment-resoudre-l-icone-teams-absent-dans-outlook/FAQ
Comment résoudre l'icone Teams absent dans Outlook ?
E-voir vous explique cette question avant projet : Vérifiez la licence Teams, l'installation de Teams Desktop et l'activation du complément COM, puis…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/comment-resoudre-l-icone-teams-absent-dans-outlook/FAQ
Comment savoir si un site web est sécurisé avant d’y…
Réponse du support E-voir pour les clients : vérifiez toujours la présence de https et du cadenas, contrôlez le nom de domaine, évaluez le sérieux du…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/comment-savoir-si-un-site-web-est-securise-avant-dy-saisir-mes-infos/FAQ
Comment savoir si un site web est sécurisé avant d’y…
E-voir vous explique cette question avant projet : vérifiez toujours la présence de https et du cadenas, contrôlez le nom de domaine, évaluez le sérieux…
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Comment se déroule une visite de maintenance préventive ?
Réponse du support E-voir pour les clients : une visite de maintenance préventive repose sur un rendez-vous planifié, des contrôles techniques complets…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/comment-se-deroule-une-visite-de-maintenance-preventive/FAQ
Comment se déroule une visite de maintenance préventive ?
E-voir vous explique cette question avant projet : une visite de maintenance préventive repose sur un rendez-vous planifié, des contrôles techniques…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/comment-se-deroule-une-visite-de-maintenance-preventive/FAQ
Comment sont calculés les tarifs d’intervention ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : les tarifs dépendent du diagnostic, du mode d'intervention et des éventuels déplacements; un devis clair et…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/comment-sont-calcules-les-tarifs-dintervention/FAQ
Comment sont calculés les tarifs d’intervention ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : les tarifs dépendent du diagnostic, du mode d'intervention et des éventuels déplacements; un devis…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/comment-sont-calcules-les-tarifs-dintervention/FAQ
Comment suivre l’avancement de ma demande d’assistance ?
Réponse du support E-voir pour les clients : suivez votre demande via l'espace client, appuyez-vous sur les emails de suivi et utilisez le contact direct…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/comment-suivre-lavancement-de-ma-demande-dassistance/FAQ
Comment transférer des données cryptées facilement ?
Réponse du support E-voir pour les clients : pour aller vite, utilisez un portail à lien chiffré avec expiration. À défaut, envoyez une archive ZIP AES…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/comment-transferer-des-donnees-cryptees-facilement/FAQ
Comment transférer des données cryptées facilement ?
E-voir vous explique cette question avant projet : pour aller vite, utilisez un portail à lien chiffré avec expiration. À défaut, envoyez une archive ZIP…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/comment-transferer-des-donnees-cryptees-facilement/FAQ
Comment utiliser les outils collaboratifs (Teams, Slack…
Réponse du support E-voir pour les clients : Utilisez les comptes et espaces approuvés, contrôlez les accès, appliquez MFA et bonnes pratiques, puis…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/comment-utiliser-les-outils-collaboratifs-teams-slack-google-workspace-etc-en-toute-securite/FAQ
Comment utiliser les outils collaboratifs (Teams, Slack…
E-voir vous explique cette question avant projet : Utilisez les comptes et espaces approuvés, contrôlez les accès, appliquez MFA et bonnes pratiques…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/comment-utiliser-les-outils-collaboratifs-teams-slack-google-workspace-etc-en-toute-securite/FAQ
Configurer Exchange Hosteam sur Ordinateur | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : retrouvez les documentations officielles E-voir Exchange au format PDF pour Windows et macOS afin de…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/configurer-exchange-hosteam-sur-ordinateur/FAQ
Configurer Exchange Hosteam sur Téléphone Mobile | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : téléchargez les PDF officiels E-voir Exchange pour iOS et Android afin de configurer Outlook sur mobile et…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/configurer-exchange-hosteam-sur-telephone-mobile/FAQ
Configurer un compte Hosteam en IMAP - Parametres IMAP et…
Consultez les parametres IMAP Hosteam : serveur entrant, serveur sortant SMTP, ports, SSL/TLS et authentification NTLM pour configurer votre boite mail.
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/configurer-un-compte-hosteam-en-imap/FAQ
Connaitre mon Ip Publique | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : pour connaître votre IP publique, connectez-vous depuis le réseau concerné puis visitez un site spécialisé…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/connaitre-mon-ip-publique/FAQ
Connaitre mon Ip Publique | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : pour connaître votre IP publique, connectez-vous depuis le réseau concerné puis visitez un site…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/connaitre-mon-ip-publique/FAQ
contacter Evoir | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : contacter Evoir - Privilégiez l’e-mail ou le standard téléphonique, évitez les textos sur mobiles…
/faq/maintenance-informatique/nous-contacter/comment-nous-contacter-courriel-ou-le-standard-telephonique/FAQ
contacter Evoir | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : contacter Evoir - Privilégiez l’e-mail ou le standard téléphonique, évitez les textos sur mobiles, laissez…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/comment-nous-contacter-courriel-ou-le-standard-telephonique/FAQ
Download WireGuard | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : installez l'application WireGuard depuis la source adaptée à votre plateforme puis importez ou configurez…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/download-wireguard/FAQ
Download WireGuard | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : installez l'application WireGuard depuis la source adaptée à votre plateforme puis importez ou…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/download-wireguard/FAQ
Dropbox : Accès à vos fichiers via un navigateur (via le…
Réponse du support E-voir pour les clients : Comment consulter mes fichiers sur le site web de Dropbox ? Accédez au site web de Dropbox Ouvrez votre…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-acces-a-vos-fichiers-via-un-navigateur-via-le-web/FAQ
Dropbox : Accès à vos fichiers via un navigateur (via le…
E-voir vous explique cette question avant projet : Comment consulter mes fichiers sur le site web de Dropbox ? Accédez au site web de Dropbox Ouvrez…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-acces-a-vos-fichiers-via-un-navigateur-via-le-web/FAQ
Dropbox : Accès à vos fichiers via votre téléphone mobile…
Réponse du support E-voir pour les clients : Comment consulter mes fichiers Dropbox depuis un mobile ou une tablette ? Installez l’application Dropbox…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-acces-a-vos-fichiers-via-votre-telephone-mobile-via-une-appli/FAQ
Dropbox : Accès à vos fichiers via votre téléphone mobile…
E-voir vous explique cette question avant projet : Comment consulter mes fichiers Dropbox depuis un mobile ou une tablette ? Installez l’application…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-acces-a-vos-fichiers-via-votre-telephone-mobile-via-une-appli/FAQ
Dropbox : choix des répertoires synchronisés sur…
Réponse du support E-voir pour les clients : choisissez les dossiers à synchroniser localement depuis les Préférences Dropbox; pour les autres, accédez-y…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-choix-des-repertoires-synchronises-sur-l-ordinateur/FAQ
Dropbox : choix des répertoires synchronisés sur…
E-voir vous explique cette question avant projet : choisissez les dossiers à synchroniser localement depuis les Préférences Dropbox; pour les autres…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-choix-des-repertoires-synchronises-sur-l-ordinateur/FAQ
Dropbox : comment consulter l’historique des modifications…
Réponse du support E-voir pour les clients : ouvrez dropbox.com/events , trouvez l'événement de suppression puis cliquez sur "Restaurer" pour récupérer…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-comment-consulter-lhistorique-des-modifications-et-recuperer-un-fichier-efface-par-erreur/FAQ
Dropbox : comment consulter l’historique des modifications…
E-voir vous explique cette question avant projet : ouvrez dropbox.com/events , trouvez l'événement de suppression puis cliquez sur "Restaurer" pour…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-comment-consulter-lhistorique-des-modifications-et-recuperer-un-fichier-efface-par-erreur/FAQ
Dropbox : partager un répertoire avec un autre abonné…
Réponse du support E-voir pour les clients : partagez le dossier via "Partager" en définissant lecteur ou éditeur, autorisez le partage externe si…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-partager-un-repertoire-avec-un-autre-abonne-dropbox-membre-ou-non-de-la-meme-equipe/FAQ
Dropbox : pourquoi ce n'est pas une bonne idée de partager…
Réponse du support E-voir pour les clients : une licence Dropbox unique pour plusieurs personnes expose la confidentialité, casse la traçabilité…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-pourquoi-ce-n-est-pas-une-bonne-idee-de-partager-1-licence-entre-plusieurs-utilisateurs/FAQ
Dropbox : pourquoi ce n'est pas une bonne idée de partager…
E-voir vous explique cette question avant projet : une licence Dropbox unique pour plusieurs personnes expose la confidentialité, casse la traçabilité…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-pourquoi-ce-n-est-pas-une-bonne-idee-de-partager-1-licence-entre-plusieurs-utilisateurs/FAQ
Dropbox : Résolution de problèmes de synchronisation
Réponse du support E-voir pour les clients : dans la grande majorité des cas, il suffit de vérifier que Dropbox est bien lancé et connecté sur chacun des…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-resolution-de-problemes-de-synchronisation/FAQ
Dropbox : Résolution de problèmes de synchronisation
E-voir vous explique cette question avant projet : dans la grande majorité des cas, il suffit de vérifier que Dropbox est bien lancé et connecté sur…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-resolution-de-problemes-de-synchronisation/FAQ
Dropbox : sauvegarde des photos | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : pour que la sauvegarde automatique fonctionne, ouvrez l'application Dropbox après avoir pris des…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-sauvegarde-des-photos/FAQ
Dropbox : sauvegarde des photos | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : pour que la sauvegarde automatique fonctionne, ouvrez l'application Dropbox après avoir pris des photos…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-sauvegarde-des-photos/FAQ
Dropbox : stockage local ou en ligne ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : le local est rapide mais consomme du stockage; l'en ligne économise l'espace mais requiert une…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-stockage-local-ou-en-ligne/FAQ
Dropbox : stockage local ou en ligne ? | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : le local est rapide mais consomme du stockage; l'en ligne économise l'espace mais requiert une connexion…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/dropbox-stockage-local-ou-en-ligne/FAQ
Email : comment demander la mise en service d'un nouveau…
envoyez nom et prénom, nom affiché, adresse souhaitée et mot de passe initial, puis le type de compte voulu (Exchange ou POP/IMAP, Microsoft…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/email-comment-demander-la-mise-en-service-d-un-nouveau-compte-email/FAQ
Envoi de mail vers @icloud finit avec un winmail | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : le fichier winmail.dat apparaît quand Outlook envoie en RTF vers iCloud. Réglez Outlook pour envoyer en HTML…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/envoi-de-mail-vers-icloud-finit-avec-un-winmail/FAQ
Envoi de mail vers @icloud finit avec un winmail | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : le fichier winmail.dat apparaît quand Outlook envoie en RTF vers iCloud. Réglez Outlook pour envoyer…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/envoi-de-mail-vers-icloud-finit-avec-un-winmail/FAQ
Est ce une bonne idée d’utiliser ChatGPT ou une IA ?
Réponse du support E-voir pour les clients : utiliser une IA comme ChatGPT est une très bonne idée pour gagner du temps, accélérer la création de contenu…
/faq/assistance-informatique/ia-intelligence-artificielle/est-ce-une-bonne-idee-dutiliser-chatgpt-ou-une-ia/FAQ
Est-ce risqué d’installer des logiciels gratuits trouvés…
Réponse du support E-voir pour les clients : installer un logiciel gratuit trouvé sur Internet comporte des risques de sécurité, de stabilité et de…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/est-ce-risque-dinstaller-des-logiciels-gratuits-trouves-sur-internet/FAQ
Est-ce risqué d’installer des logiciels gratuits trouvés…
E-voir vous explique cette question avant projet : installer un logiciel gratuit trouvé sur Internet comporte des risques de sécurité, de stabilité et de…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/est-ce-risque-dinstaller-des-logiciels-gratuits-trouves-sur-internet/FAQ
Evoir : Qui sommes nous ? Quelques chiffres… | FAQ à trier
Evoir gère un large parc de services numériques et un portefeuille clients solide, avec plus de 1000 domaines, plus de 1000 comptes mails…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/evoir-qui-sommes-nous-quelques-chiffres/FAQ
Evoir : Qui sont nos partenaires industriels ? | FAQ à trier
E-voir collabore avec des fabricants reconnus, mais reste neutre dans ses recommandations. Votre besoin prime. Chaque proposition est…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/evoir-qui-sont-nos-partenaires-industriels/FAQ
Excel : Sélection étendue | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : placez-vous sur la première cellule à couvrir, puis utilisez Ctrl + Maj + Flèche bas ou Flèche droite pour…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/excel-selection-etendue/FAQ
Excel : Sélection étendue | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : placez-vous sur la première cellule à couvrir, puis utilisez Ctrl + Maj + Flèche bas ou Flèche droite…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/excel-selection-etendue/FAQ
FAQ changer de prestataire informatique : reprise sans coupure
FAQ changement de prestataire : récupération des accès, messagerie, téléphonie, délais, risques et méthode de reprise sans coupure pour PME.
/faq-changer-prestataire/FAQ
FAQ cybersécurité PME : ransomware, MFA et sauvegardes
Réponses aux questions fréquentes sur la cybersécurité des PME : ransomware, phishing, sauvegardes, MFA, pare-feu, audit et bonnes pratiques.
/faq-cybersecurite/FAQ
FAQ Evoir : assistance, maintenance et thématiques PME
Point d'entrée des FAQ Evoir : assistance et maintenance informatique, puis les FAQ thématiques (infogérance, cybersécurité, Microsoft 365) pour les PME.
/faq/FAQ
FAQ infogérance PME : périmètre, SLA et coûts
Réponses claires sur l'infogérance PME : périmètre, coûts, SLA, cybersécurité, Microsoft 365, sauvegardes et reprise d'un parc existant.
/faq-infogerance/FAQ
FAQ Microsoft 365 PME : licences, migration et sécurité
Réponses aux questions fréquentes sur Microsoft 365 pour les PME : licences, migration, Teams, SharePoint, OneDrive, sécurité et administration.
/faq-microsoft-365/FAQ
FAQ prestataire informatique PME : prix, contrat et délais
FAQ prospects Evoir : prix, contrat, délais, reprise de prestataire, Microsoft 365, téléphonie et services pour PME.
/faq-prospects/FAQ
FAQ services informatiques E-voir | Maintenance entreprise
Découvrez comment E-voir accompagne les entreprises : maintenance informatique, support, méthodes et réponses avant projet.
/faq/maintenance-informatique/FAQ
FAQ support client E-voir | Assistance informatique
Retrouvez les réponses utiles du support E-voir pour les clients : assistance, procédures, maintenance et conseils pratiques.
/faq/assistance-informatique/FAQ
FAQ à trier
Zone tampon non publique pour relire, classer et redistribuer les nouvelles questions importées.
/faq/a-trier/FAQ
Fax - Reception & Emission via le web | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : ouvrez faxmanager.fr/fr/login , saisissez le numéro de votre service de fax et le mot de passe, puis…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/fax-reception-emission-via-le-web/FAQ
FreePro : Connections v2 | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : ports 1 à 4 en 2.5G avec 1 = Backup WAN, 2 et 3 = LAN 2.5G, 4 = LAN PoE 2.5G.
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/freepro-connections-v2/FAQ
FreePro : Connections v2 | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : ports 1 à 4 en 2.5G avec 1 = Backup WAN, 2 et 3 = LAN 2.5G, 4 = LAN PoE 2.5G.
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/freepro-connections-v2/FAQ
FreePro : Masque de ticket pour le support technique
Réponse du support E-voir pour les clients : copier ce masque, préciser l'indisponibilité fibre, l'échec 4G, l'absence de modification de câblage…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/freepro-masque-de-ticket-pour-le-support-technique/FAQ
FreePro : Masque de ticket pour le support technique
E-voir vous explique cette question avant projet : copier ce masque, préciser l'indisponibilité fibre, l'échec 4G, l'absence de modification de câblage…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/freepro-masque-de-ticket-pour-le-support-technique/FAQ
FreePro : Modalités de résiliation | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : engagement initial obligatoire, frais dus en cas de rupture anticipée, demande via l'espace client ou…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/freepro-modalites-de-resiliation/FAQ
FreePro : Modalités de résiliation | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : engagement initial obligatoire, frais dus en cas de rupture anticipée, demande via l'espace client ou par…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/freepro-modalites-de-resiliation/FAQ
Générateur de mots de passes uniques : lequel choisir ?
Réponse du support E-voir pour les clients : générez des mots de passe longs et uniques, stockez-les dans un gestionnaire et activez la double…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/generateur-de-mots-de-passes-uniques-lequel-choisir/FAQ
Générateur de mots de passes uniques : lequel choisir ?
E-voir vous explique cette question avant projet : générez des mots de passe longs et uniques, stockez-les dans un gestionnaire et activez la double…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/generateur-de-mots-de-passes-uniques-lequel-choisir/FAQ
IA : pourquoi la formulation du prompt est fondamentale ?
Réponse du support E-voir pour les clients : un prompt efficace est clair, structuré et contextualisé, avec des objectifs, des contraintes et un format…
/faq/assistance-informatique/ia-intelligence-artificielle/ia-pourquoi-la-formulation-du-prompt-est-fondamentale/FAQ
IA : pourquoi la formulation du prompt est fondamentale ?
E-voir vous explique cette question avant projet : un prompt efficace est clair, structuré et contextualisé, avec des objectifs, des contraintes et un…
/faq/maintenance-informatique/ia-intelligence-artificielle/ia-pourquoi-la-formulation-du-prompt-est-fondamentale/FAQ
ICloud : créer et partager un calendrier | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : le partage privé exige un Apple ID pour l'invité; sans Apple ID, partagez un lien public webcal pour…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/icloud-creer-et-partager-un-calendrier/FAQ
ICloud : partager un calendrier avec un compte non Icloud
E-voir vous explique cette question avant projet : le partage privé exige un Apple ID; sans Apple ID, utilisez un lien public webcal pour une…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/icloud-partager-un-calendrier-avec-un-compte-non-icloud/FAQ
Importer Fichier Excel dans le carnet d'adresses Outlook
E-voir vous explique cette question avant projet : préparez un CSV UTF-8 avec en-têtes Outlook standards, importez-le via l'assistant Outlook et vérifiez…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/importer-fichier-excel-dans-le-carnet-d-adresses-outlook/FAQ
Interet d'une redondance de connection à l'internet pour…
Réponse du support E-voir pour les clients : deux accès Internet indépendants avec bascule automatique assurent continuité, qualité de service et…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/interet-d-une-redondance-de-connection-a-l-internet-pour-un-usage-professionnel/FAQ
Interet d'une redondance de connection à l'internet pour…
E-voir vous explique cette question avant projet : deux accès Internet indépendants avec bascule automatique assurent continuité, qualité de service et…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/interet-d-une-redondance-de-connection-a-l-internet-pour-un-usage-professionnel/FAQ
Iphone : gérer le volume de stockage | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : contrôlez régulièrement Réglages > Général > Stockage iPhone, supprimez les fichiers volumineux…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/iphone-gerer-le-volume-de-stockage/FAQ
Iphone : gérer le volume de stockage | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : contrôlez régulièrement Réglages > Général > Stockage iPhone, supprimez les fichiers volumineux (notamment…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/iphone-gerer-le-volume-de-stockage/FAQ
Je compte déménager, comment Evoir gère ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : E-voir maîtrise les déménagements: plan clair, sauvegardes vérifiées, réseau prêt, bascule encadrée et suivi…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/je-compte-demenager-comment-evoir-gere/FAQ
Je compte déménager, comment Evoir gère ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : E-voir maîtrise les déménagements: plan clair, sauvegardes vérifiées, réseau prêt, bascule encadrée et…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/je-compte-demenager-comment-evoir-gere/FAQ
Je n’arrive plus à envoyer ou recevoir d’emails ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : vérifiez l’espace de votre boîte Exchange, archivez pour repasser sous la limite de 50 Go, puis relancez…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/je-narrive-plus-a-envoyer-ou-recevoir-demails/FAQ
Le support Windows 10 touche à sa fin | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : vérifiez la compatibilité avec l'outil Microsoft, mettez à jour via l'Assistant si c'est possible…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/le-support-windows10-touche-a-sa-fin/FAQ
Le support Windows 10 touche à sa fin | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : vérifiez la compatibilité avec l'outil Microsoft, mettez à jour via l'Assistant si c'est possible, sinon…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/le-support-windows10-touche-a-sa-fin/FAQ
Livebox : portage sortant du numéro de téléphone | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : La portabilité d'un numéro fixe Livebox fibre n'entraîne pas la coupure d'internet. Seule la téléphonie…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/livebox-portage-sortant-du-numero-de-telephone/FAQ
Livebox : portage sortant du numéro de téléphone | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : La portabilité d'un numéro fixe Livebox fibre n'entraîne pas la coupure d'internet. Seule la…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/livebox-portage-sortant-du-numero-de-telephone/FAQ
Mac : message d'erreur Dropbox Impossible d'ouvrir le…
Réponse du support E-voir pour les clients : l'erreur survient quand le fichier est en ligne uniquement. Rendez-le disponible hors connexion pour le…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/mac-message-d-erreur-dropbox-impossible-d-ouvrir-le-fichier/FAQ
Mac OS : les différents versions ! | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : ce mémo liste les principales versions de macOS et OS X et leurs dates de sortie initiales, des plus…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/mac-os-les-differents-versions/FAQ
Mac OS : les différents versions ! | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : ce mémo liste les principales versions de macOS et OS X et leurs dates de sortie initiales, des plus…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/mac-os-les-differents-versions/FAQ
MaGestionCab: Kézako ? | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : MaGestionCab est une plateforme métier complète et évolutive, pensée pour les cabinets d'avocats, qui…
/faq/assistance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestioncab-kezako/FAQ
MaGestionCab: Kézako ? | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : MaGestionCab est une plateforme métier complète et évolutive, pensée pour les cabinets d'avocats, qui…
/faq/maintenance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestioncab-kezako/FAQ
MaGestionCo : Kézako ? | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : MaGestionCo est un CRM simple, complet, personnalisable et évolutif qui centralise votre gestion commerciale…
/faq/assistance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestionco-kezako/FAQ
MaGestionCo : Kézako ? | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : MaGestionCo est un CRM simple, complet, personnalisable et évolutif qui centralise votre gestion…
/faq/maintenance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestionco-kezako/FAQ
MaGestionCo : Peut on pointer depuis l'application les…
Réponse du support E-voir pour les clients : MaGestionCo peut pointer les règlements clients grâce à un module spécifique s’appuyant sur Linxo, qui…
/faq/assistance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestionco-peut-on-pointer-depuis-l-application-les-reglements-clients/FAQ
MaGestionCo : Peut on pointer depuis l'application les…
E-voir vous explique cette question avant projet : MaGestionCo peut pointer les règlements clients grâce à un module spécifique s’appuyant sur Linxo, qui…
/faq/maintenance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestionco-peut-on-pointer-depuis-l-application-les-reglements-clients/FAQ
MaGestionCo : Quid de l'intégration de la facture…
Réponse du support E-voir pour les clients : MaGestionCo intégrera la facture électronique dès que le cadre légal sera définitivement stabilisé, afin de…
/faq/assistance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestionco-quid-de-l-integration-de-la-facture-electronique/FAQ
MaGestionCo : Quid de l'intégration de la facture…
E-voir vous explique cette question avant projet : MaGestionCo intégrera la facture électronique dès que le cadre légal sera définitivement stabilisé…
/faq/maintenance-informatique/magestion-co-magestion-cab/magestionco-quid-de-l-integration-de-la-facture-electronique/FAQ
Mail "type" pour un changement de prestataire informatique
E-voir vous explique cette question avant projet : Objet : NOMDEDOMAINE.FR - Transmission des accès techniques Monsieur, Dans le cadre de la reprise en…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/mail-type-pour-un-changement-de-prestataire-informatique/FAQ
Mail de phishing, comment les identifier par rapport à un…
Réponse du support E-voir pour les clients : ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes bancaires par email, vérifiez systématiquement l'expéditeur…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/mail-de-phishing-comment-les-identifier-par-rapport-a-un-mail-legitime/FAQ
Mail de phishing, comment les identifier par rapport à un…
E-voir vous explique cette question avant projet : ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes bancaires par email, vérifiez systématiquement…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/mail-de-phishing-comment-les-identifier-par-rapport-a-un-mail-legitime/FAQ
Mail Exchange : commander de nouveaux comptes | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Pour commander un nouveau compte Exchange, transmettez le nom et prénom, le nom affiché, l'adresse e-mail…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/mail-exchange-commander-de-nouveaux-comptes/FAQ
Mail Exchange : départ d'un collaborateur | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : la suppression d'une boîte Exchange est définitive. Il est souvent plus judicieux de désactiver les accès et…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/mail-exchange-depart-d-un-collaborateur/FAQ
Mais il y a 5 minutes, ça fonctionnait très bien ! | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : qu'un système ait fonctionné juste avant est normal; fournissez les faits clés, nous diagnostiquons la…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/mais-il-y-a-5-minutes-ca-fonctionnait-tres-bien/FAQ
Mais il y a 5 minutes, ça fonctionnait très bien ! | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : qu'un système ait fonctionné juste avant est normal; fournissez les faits clés, nous diagnostiquons la…
/faq/maintenance-informatique/nous-contacter/mais-il-y-a-5-minutes-ca-fonctionnait-tres-bien/FAQ
Mes mails ne partent pas, suis je en mode hors connexion ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Vérifiez le mode hors connexion, repassez en ligne, débloquez les messages volumineux si besoin et contrôlez…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/mes-mails-ne-partent-pas-suis-je-en-mode-hors-connexion/FAQ
Mes mails ne partent pas, suis je en mode hors connexion ?
E-voir vous explique cette question avant projet : Vérifiez le mode hors connexion, repassez en ligne, débloquez les messages volumineux si besoin et…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/mes-mails-ne-partent-pas-suis-je-en-mode-hors-connexion/FAQ
Mises à jour logicielles ? Peut-on les ignorer ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : ne pas installer les mises à jour augmente les risques et les pannes. Maintenez vos logiciels à jour et…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mises-a-jour-logicielles-peut-on-les-ignorer/FAQ
Mises à jour logicielles ? Peut-on les ignorer ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : ne pas installer les mises à jour augmente les risques et les pannes. Maintenez vos logiciels à jour…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mises-a-jour-logicielles-peut-on-les-ignorer/FAQ
Mon imprimante n’imprime-t-elle plus alors qu’elle est…
Réponse du support E-voir pour les clients : contrôlez consommables et papier, l'état et la file d'attente, redémarrez imprimante et poste, vérifiez la…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-imprimante-nimprime-t-elle-plus-alors-quelle-est-bien-connectee/FAQ
Mon imprimante n’imprime-t-elle plus alors qu’elle est…
E-voir vous explique cette question avant projet : contrôlez consommables et papier, l'état et la file d'attente, redémarrez imprimante et poste…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-imprimante-nimprime-t-elle-plus-alors-quelle-est-bien-connectee/FAQ
Mon ordinateur Pc, pourquoi est-il lent depuis quelque…
Réponse du support E-voir pour les clients : libérez de l'espace disque, réduisez les lancements automatiques, mettez système et antivirus à jour, puis…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-pc-pourquoi-est-il-lent-depuis-quelque-temps/FAQ
Mon ordinateur Pc, pourquoi est-il lent depuis quelque…
E-voir vous explique cette question avant projet : libérez de l'espace disque, réduisez les lancements automatiques, mettez système et antivirus à jour…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-pc-pourquoi-est-il-lent-depuis-quelque-temps/FAQ
Mon ordinateur, comment bien l'utiliser en télétravail ?
Réponse du support E-voir pour les clients : connexion stable, VPN actif, mises à jour appliquées, stockage sécurisé et poste verrouillé. Avec ces…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-comment-bien-l-utiliser-en-teletravail/FAQ
Mon ordinateur, comment bien l'utiliser en télétravail ?
E-voir vous explique cette question avant projet : connexion stable, VPN actif, mises à jour appliquées, stockage sécurisé et poste verrouillé. Avec ces…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-comment-bien-l-utiliser-en-teletravail/FAQ
Mon ordinateur, faut-il l'éteindre tous les soirs ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : vous pouvez utiliser la veille pour les pauses courtes, mais redémarrez souvent et éteignez quand c'est…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-faut-il-l-eteindre-tous-les-soirs/FAQ
Mon ordinateur, faut-il l'éteindre tous les soirs ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : vous pouvez utiliser la veille pour les pauses courtes, mais redémarrez souvent et éteignez quand…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-faut-il-l-eteindre-tous-les-soirs/FAQ
Mon ordinateur, mon imprimante, comment le renouveller ?
Réponse du support E-voir pour les clients : définissez vos usages, comparez les spécifications clés, anticipez le coût total et privilégiez des marques…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-mon-imprimante-comment-le-renouveller/FAQ
Mon ordinateur, mon imprimante, comment le renouveller ?
E-voir vous explique cette question avant projet : définissez vos usages, comparez les spécifications clés, anticipez le coût total et privilégiez des…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-mon-imprimante-comment-le-renouveller/FAQ
Mon ordinateur, que faire s'il ne démarre plus ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : vérifiez alimentation, voyants et périphériques, ne forcez pas les redémarrages, consignez les messages…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-que-faire-s-il-ne-demarre-plus/FAQ
Mon ordinateur, que faire s'il ne démarre plus ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : vérifiez alimentation, voyants et périphériques, ne forcez pas les redémarrages, consignez les…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/mon-ordinateur-que-faire-s-il-ne-demarre-plus/FAQ
Mot de passe, pourquoi dois-je les changer régulièrement ?
Réponse du support E-voir pour les clients : changer souvent vos mots de passe réduit la durée d'exposition en cas de fuite, renforce vos habitudes de…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/mot-de-passe-pourquoi-dois-je-les-changer-regulierement/FAQ
Mot de passe, pourquoi dois-je les changer régulièrement ?
E-voir vous explique cette question avant projet : changer souvent vos mots de passe réduit la durée d'exposition en cas de fuite, renforce vos habitudes…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/mot-de-passe-pourquoi-dois-je-les-changer-regulierement/FAQ
Mots de passe, comment les sécuriser ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : un bon mot de passe est long, unique, régulièrement renouvelé, protégé par une double authentification…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/mots-de-passe-comment-les-securiser/FAQ
Mots de passe, comment les sécuriser ? | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : un bon mot de passe est long, unique, régulièrement renouvelé, protégé par une double authentification et…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/mots-de-passe-comment-les-securiser/FAQ
Nom de domaine / Registrar / Hébergeur / Site Internet /…
Réponse du support E-voir pour les clients : Nom de domaine, registrar, hébergeur, site et mécano jouent chacun un rôle bien distinct. Evoir agit comme…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/nom-de-domaine-registrar-hebergeur-site-internet-web-designer/FAQ
Nom de domaine / Registrar / Hébergeur / Site Internet /…
E-voir vous explique cette question avant projet : Nom de domaine, registrar, hébergeur, site et mécano jouent chacun un rôle bien distinct. Evoir agit…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/nom-de-domaine-registrar-hebergeur-site-internet-web-designer/FAQ
Nom de domaine : explications sur les différents types de…
Réponse du support E-voir pour les clients : E-voir doit être titulaire, administrateur et contact technique du nom de domaine afin d’en garantir la…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/nom-de-domaine-explications-sur-les-differents-types-de-contact/FAQ
Nom de domaine : explications sur les différents types de…
E-voir vous explique cette question avant projet : E-voir doit être titulaire, administrateur et contact technique du nom de domaine afin d’en garantir…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/nom-de-domaine-explications-sur-les-differents-types-de-contact/FAQ
O365 : Comment résilier son abonnement Office 365 ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Prévenez Evoir, puis la résiliation sera généralement appliquée au non-renouvellement si vos licences sont…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/o365-comment-resilier-son-abonnement-office-365/FAQ
O365 : Pourquoi faut il ressaisir ses identifiants ?
Réponse du support E-voir pour les clients : la demande périodique de vos identifiants confirme que la licence est active et renouvelle un jeton de…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/o365-pourquoi-faut-il-ressaisir-ses-identifiants/FAQ
O365 Abonnement souscris : Téléchargement du logiciel Office
Réponse du support E-voir pour les clients : connectez-vous au portail officiel Microsoft avec le compte lié à votre abonnement O365, accédez à la…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/o365-abonnement-souscris-telechargement-du-logiciel-office/FAQ
Obtenir son RIO pour une portabilitée vers Evoir | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : pour porter votre numéro vers Evoir, récupérez d'abord le RIO auprès de votre opérateur (3179 depuis la…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/obtenir-son-rio-pour-une-portabilitee-vers-evoir/FAQ
Obtenir son RIO pour une portabilitée vers Evoir | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : pour porter votre numéro vers Evoir, récupérez d'abord le RIO auprès de votre opérateur (3179 depuis…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/obtenir-son-rio-pour-une-portabilitee-vers-evoir/FAQ
Office 365 : code erreur [657rx] | FAQ à trier
l'erreur [657rx] est généralement liée à un compte "Travail ou école" mal enregistré ou à des informations d'authentification…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/office-365-code-erreur-657rx/FAQ
Outlook : affichage d'une fenêtre mentionnant Autodiscover
Réponse du support E-voir pour les clients : outlook fenetre autodiscover - autorisez la demande Autodiscover et cochez Ne plus me poser la question pour…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-affichage-d-une-fenetre-autodiscover/FAQ
Outlook : comment installer le plugin Vircom Anti Spam ?
Réponse du support E-voir pour les clients : téléchargez l'installeur, exécutez-le en administrateur, activez le complément COM dans Outlook et vérifiez…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-comment-installer-le-plugin-vircom-anti-spam/FAQ
Outlook : dans quel répertoire se trouve un email ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : ouvrez le message, lancez la Recherche avancée avec CTRL + MAJ + F, puis utilisez "Parcourir..." pour…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-dans-quel-repertoire-se-trouve-un-email/FAQ
Outlook : dans quel répertoire se trouve un email ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : ouvrez le message, lancez la Recherche avancée avec CTRL + MAJ + F, puis utilisez "Parcourir..." pour…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-dans-quel-repertoire-se-trouve-un-email/FAQ
Outlook : dossier signatures | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : les signatures Outlook sont locales, pas sur Exchange; copiez le dossier Signatures vers le nouvel…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-dossier-signatures/FAQ
Outlook : dossier signatures | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : les signatures Outlook sont locales, pas sur Exchange; copiez le dossier Signatures vers le nouvel…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-dossier-signatures/FAQ
Outlook : message d'absence | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : activez Réponses automatiques, rédigez un message clair, définissez la période, puis enregistrez. Le réglage…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-message-d-abscence/FAQ
Outlook : répondre et utilisez des émoticones | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : les réactions et réponses suggérées sont visibles sur Outlook Microsoft 365 avec un compte Exchange…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-repondre-et-utilisez-des-emoticones/FAQ
Outlook : vous avez atteint votre limite de stockage de…
Réponse du support E-voir pour les clients : pour résoudre durablement un message de limite de stockage à 50 Go, on crée une boîte d'archives séparée, on…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-vous-avez-atteint-votre-limite-de-stockage-de-mails-de-50go/FAQ
outlook fenetre autodiscover | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : outlook fenetre autodiscover - autorisez la demande Autodiscover et cochez Ne plus me poser la…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-affichage-d-une-fenetre-autodiscover/FAQ
Outlook Mac : désactiver le nouvel Outlook sur mon Mac ?
Réponse du support E-voir pour les clients : désactivez Nouvel Outlook via l'interrupteur ou le menu Outlook, laissez l'application redémarrer en mode…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-mac-desactiver-le-nouvel-outlook-sur-mon-mac/FAQ
Outlook Mac : désactiver le nouvel Outlook sur mon Mac ?
E-voir vous explique cette question avant projet : désactivez Nouvel Outlook via l'interrupteur ou le menu Outlook, laissez l'application redémarrer en…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-mac-desactiver-le-nouvel-outlook-sur-mon-mac/FAQ
Outlook: le Forcer à redemander le mot de passe d'un compte
Réponse du support E-voir pour les clients : fermez Outlook, supprimez les identifiants Exchange dans le Gestionnaire d'informations d'identification…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/outlook-le-forcer-a-redemander-le-mot-de-passe-d-un-compte/FAQ
Où est mon coursier ? | Assistance informatique E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : E-voir suit votre coursier avec le dispatch, ajuste la tournée si besoin et vous transmet l'ETA et la preuve…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/ou-est-mon-coursier/FAQ
Où est mon coursier ? | Services informatiques E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : E-voir suit votre coursier avec le dispatch, ajuste la tournée si besoin et vous transmet l'ETA et la…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/ou-est-mon-coursier/FAQ
Pas de SMS ! | FAQ à trier
Les SMS ne sont pas fiables pour le support - regardez la vidéo et écoutez l'audio intégrés ou utilisez les liens directs, puis…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/pas-de-sms/FAQ
Paypal : quel est son intérêt ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : L intérêt majeur de Paypal est de centraliser la gestion de votre carte. Un changement de carte se…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/paypal-quel-est-son-interet/FAQ
Paypal : quel est son intérêt ? | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : L intérêt majeur de Paypal est de centraliser la gestion de votre carte. Un changement de carte se fait une…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/paypal-quel-est-son-interet/FAQ
PC portable sous Windows, comment tester l’état de sa…
Réponse du support E-voir pour les clients : ouvrez une console en administrateur, exécutez powercfg /batteryreport puis lisez…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/pc-portable-sous-windows-comment-tester-letat-de-sa-batterie/FAQ
PC portable sous Windows, comment tester l’état de sa…
E-voir vous explique cette question avant projet : ouvrez une console en administrateur, exécutez powercfg /batteryreport puis lisez…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/pc-portable-sous-windows-comment-tester-letat-de-sa-batterie/FAQ
PDF : comment les gérer pour un usage ponctuel sans…
Réponse du support E-voir pour les clients : pour un usage ponctuel, des services en ligne comme iLovePDF et PDF24 Tools offrent l'essentiel pour…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/pdf-comment-les-gerer-pour-un-usage-ponctuel-sans-acheter-un-outil-dedie/FAQ
PDF : comment les gérer pour un usage ponctuel sans…
E-voir vous explique cette question avant projet : pour un usage ponctuel, des services en ligne comme iLovePDF et PDF24 Tools offrent l'essentiel pour…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/pdf-comment-les-gerer-pour-un-usage-ponctuel-sans-acheter-un-outil-dedie/FAQ
Pièce jointe douteuse - BANNED contents in mail / ALERTE…
Réponse du support E-voir pour les clients : n’ouvrez pas la pièce jointe douteuse, prévenez l’expéditeur, utilisez un service de transfert sécurisé si…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/piece-jointe-douteuse-banned-contents-in-mail-alerte-contenus-interdits/FAQ
Pourquoi avons-nous besoin d’un horodatage précis et…
Réponse du support E-voir pour les clients : Transmettre rapidement un horodatage précis concentre l'analyse sur le bon créneau, facilite la corrélation…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/pourquoi-avons-nous-besoin-dun-horodatage-precis-et-rapide-lors-dun-probleme-de-telephonie-ou-de-mails/FAQ
Pourquoi avons-nous besoin d’un horodatage précis et…
E-voir vous explique cette question avant projet : Transmettre rapidement un horodatage précis concentre l'analyse sur le bon créneau, facilite la…
/faq/maintenance-informatique/nous-contacter/pourquoi-avons-nous-besoin-dun-horodatage-precis-et-rapide-lors-dun-probleme-de-telephonie-ou-de-mails/FAQ
Pourquoi ce n'est pas une bonne idée d'acheter un pc…
Réponse du support E-voir pour les clients : pour un poste qui ne bouge pas, privilégiez un pc fixe ou un mini pc avec écran externe. Vous gagnerez en…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/pourquoi-ce-n-est-pas-une-bonne-idee-d-acheter-un-pc-portable-pour-un-usage-sedentaire/FAQ
Pourquoi ce n'est pas une bonne idée d'acheter un pc…
E-voir vous explique cette question avant projet : pour un poste qui ne bouge pas, privilégiez un pc fixe ou un mini pc avec écran externe. Vous gagnerez…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/pourquoi-ce-n-est-pas-une-bonne-idee-d-acheter-un-pc-portable-pour-un-usage-sedentaire/FAQ
Pourquoi demandons-nous des acomptes à la commande ?
Réponse du support E-voir pour les clients : l'acompte engage les deux parties, garantit la réservation des ressources et sécurise la réalisation du…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-demandons-nous-des-acomptes-a-la-commande/FAQ
Pourquoi faut il utiliser une sauvegarde externe à Office…
Réponse du support E-voir pour les clients : une sauvegarde externe garantit une récupération fiable, une rétention adaptée aux obligations et une…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/pourquoi-faut-il-utiliser-une-sauvegarde-externe-a-office-365/FAQ
Pourquoi faut il utiliser une sauvegarde externe à Office…
E-voir vous explique cette question avant projet : une sauvegarde externe garantit une récupération fiable, une rétention adaptée aux obligations et une…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/pourquoi-faut-il-utiliser-une-sauvegarde-externe-a-office-365/FAQ
Pourquoi faut-il parfois patienter avant qu’un technicien…
Réponse du support E-voir pour les clients : Les urgences avérées et certaines contraintes techniques peuvent allonger le délai avant intervention…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/pourquoi-faut-il-parfois-patienter-avant-quun-technicien-intervienne/FAQ
Pourquoi il est plus simple que Evoir soit propriétaire du…
Réponse du support E-voir pour les clients : confier à E-voir la propriété, ou a minima le rôle de contact payeur, garantit continuité de service…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/pourquoi-il-est-plus-simple-que-evoir-soit-proprietaire-du-nom-de-domaine-ou-a-minima-contact-payeur/FAQ
Pourquoi il y a une rupture de stock ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : les ruptures de stock sont liées à la fin du support de certaines versions de Windows et à la forte…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/pourquoi-il-y-a-une-rupture-de-stock/FAQ
Pourquoi il y a une rupture de stock ? | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : les ruptures de stock sont liées à la fin du support de certaines versions de Windows et à la forte demande…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/pourquoi-il-y-a-une-rupture-de-stock/FAQ
Pourquoi le factures d'abonnement ne sont pas toujours…
Réponse du support E-voir pour les clients : la date varie selon les retours fournisseurs, vos ajustements, le calendrier et le traitement par lots, afin…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-le-factures-d-abonnement-ne-sont-pas-toujours-emises-a-la-meme-date/FAQ
Pourquoi les informaticiens n'ont pas d'humour ? | E-voir
Pourquoi les informaticiens n’ont-ils pas d’humour ? C’est une idée reçue. Les informaticiens ont de l’humour. Il est simplement hautement spécialisé —…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/pourquoi-les-informaticiens-n-ont-pas-d-humour/FAQ
Pourquoi les mots de passe doivent-ils être compliqués ?
Réponse du support E-voir pour les clients : un mot de passe solide, long, unique et stocké dans un gestionnaire est votre première barrière contre le…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/pourquoi-les-mots-de-passe-doivent-ils-etre-compliques/FAQ
Pourquoi les mots de passe doivent-ils être compliqués ?
E-voir vous explique cette question avant projet : un mot de passe solide, long, unique et stocké dans un gestionnaire est votre première barrière contre…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/pourquoi-les-mots-de-passe-doivent-ils-etre-compliques/FAQ
Pourquoi ne décrochons nous pas en dehors des horaires…
Réponse du support E-voir pour les clients : en dehors des horaires, adressez un email à notre support (adresse protégée) et, si votre contrat inclut une…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/pourquoi-ne-decrochons-nous-pas-en-dehors-des-horaires-douverture/FAQ
Pourquoi nous préconisons du matériel Terra ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Terra associe qualité industrielle, réactivité et écosystème partenaire robuste, pour un matériel…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/pourquoi-nous-preconisons-du-materiel-terra/FAQ
Pourquoi nous préconisons du matériel Terra ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : Terra associe qualité industrielle, réactivité et écosystème partenaire robuste, pour un matériel…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/pourquoi-nous-preconisons-du-materiel-terra/FAQ
Pourquoi parfois nos délais de réponse sont plus…
Réponse du support E-voir pour les clients : les délais varient car les urgences sont traitées en priorité, avec des ressources réparties équitablement…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/pourquoi-parfois-nos-delais-de-reponse-sont-plus-importants/FAQ
Pourquoi passer en prélèvement automatique ? | FAQ à trier
le prélèvement automatique est la solution la plus simple, sécurisée et sans oublis pour régler vos factures en temps et en heure…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/pourquoi-passer-en-prelevement-automatique/FAQ
Pourquoi peut-il arriver que nos réponses tardent ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : la priorisation des urgences, le temps d'analyse, les contraintes terrain et l'exigence de qualité peuvent…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/pourquoi-peut-il-arriver-que-nos-reponses-tardent/FAQ
Pourquoi plus que dans d’autres métiers, nous craignons…
Réponse du support E-voir pour les clients : payer dans les temps garantit la continuité de vos services, évite les interruptions de licences et nous…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-plus-que-dans-dautres-metiers-nous-craignons-les-retards-de-reglements-et-les-impayes/FAQ
Pourquoi plus que dans d’autres métiers, nous craignons…
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/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-plus-que-dans-dautres-metiers-nous-craignons-les-retards-de-reglements-et-les-impayes/FAQ
Pourquoi préférons nous un email plutôt qu'un appel ?
Réponse du support E-voir pour les clients : l'email réduit l'attente et les imprécisions grâce à une trace claire et des éléments concrets, tandis que…
/faq/assistance-informatique/nous-contacter/pourquoi-preferons-nous-un-email-plutot-qu-un-appel/FAQ
Pourquoi recommandons-nous l’usage du prélèvement…
Réponse du support E-voir pour les clients : le prélèvement automatique garantit des paiements à l'heure, limite les erreurs et libère du temps pour…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-recommandons-nous-lusage-du-prelevement-automatique/FAQ
Pourquoi recommandons-nous l’usage du prélèvement…
E-voir vous explique cette question avant projet : le prélèvement automatique garantit des paiements à l'heure, limite les erreurs et libère du temps…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-recommandons-nous-lusage-du-prelevement-automatique/FAQ
Pourquoi une prise en main à distance pour aider un client…
Réponse du support E-voir pour les clients : la prise en main à distance facture un service complet qui couvre le temps expert, les outils licenciés et…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-une-prise-en-main-a-distance-pour-aider-un-client-a-t-elle-un-cout-pour-une-societe-de-maintenance-informatique/FAQ
Pourquoi une prise en main à distance pour aider un client…
E-voir vous explique cette question avant projet : la prise en main à distance facture un service complet qui couvre le temps expert, les outils…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-une-prise-en-main-a-distance-pour-aider-un-client-a-t-elle-un-cout-pour-une-societe-de-maintenance-informatique/FAQ
Pourquoi une telle différence de prix entre deux…
Réponse du support E-voir pour les clients : Un compte POP correspond souvent à un simple accès mail avec des données surtout sur le PC, tandis qu'une…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/pourquoi-une-telle-difference-de-prix-entre-deux-fournisseurs-de/FAQ
Pourquoi utiliser un gestionnaire de mots de passe…
Réponse du support E-voir pour les clients : un gestionnaire de mots de passe centralise, sécurise et renseigne automatiquement vos identifiants, à…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/pourquoi-utiliser-un-gestionnaire-de-mots-de-passe-facilite-la-vie/FAQ
Pourquoi utiliser un gestionnaire de mots de passe…
E-voir vous explique cette question avant projet : un gestionnaire de mots de passe centralise, sécurise et renseigne automatiquement vos identifiants, à…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/pourquoi-utiliser-un-gestionnaire-de-mots-de-passe-facilite-la-vie/FAQ
Pourquoi vous faut-il un contrat de Maintenance…
Réponse du support E-voir pour les clients : avec un contrat Evoir, vous bénéficiez d'une file prioritaire, de délais encadrés et d'une allocation de…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-vous-faut-il-un-contrat-de-maintenance-informatique-avec-evoir/FAQ
Pourquoi vous faut-il un contrat de Maintenance…
E-voir vous explique cette question avant projet : avec un contrat Evoir, vous bénéficiez d'une file prioritaire, de délais encadrés et d'une allocation…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-vous-faut-il-un-contrat-de-maintenance-informatique-avec-evoir/FAQ
Pourquoi WordPress a besoin d'être surveillé et maintenu…
Un site WordPress doit etre surveille et maintenu dans le temps car son environnement evolue en permanence. Sans mises a jour…
/faq/a-trier/brouillon-en-cours-de-redaction/pourquoi-wordpress-a-besoin-d-etre-surveille-et-maintenu-dans-le-temps/FAQ
Pourquoi, lorsque nous répondons à un client sans contrat…
Réponse du support E-voir pour les clients : les délais sont plus courts avec un contrat de maintenance grâce à une file prioritaire, tandis que les…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/pourquoi-lorsque-nous-repondons-a-un-client-sans-contrat-de-maintenance-les-delais-sont-plus-longs/FAQ
Procéder au remplacement d'un combiné téléphonique | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Pour remplacer un combiné, contactez Evoir en indiquant la ligne concernée et le type de combiné souhaité…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/proceder-au-remplacement-d-un-combine-telephonique/FAQ
Proposez-vous des solutions pour gérer un parc…
Réponse du support E-voir pour les clients : un parc informatique bien géré avec audit, solutions adaptées et suivi régulier rend votre entreprise plus…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/proposez-vous-des-solutions-pour-gerer-un-parc-informatique-dentreprise/FAQ
Proposez-vous des solutions pour gérer un parc…
E-voir vous explique cette question avant projet : un parc informatique bien géré avec audit, solutions adaptées et suivi régulier rend votre entreprise…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/proposez-vous-des-solutions-pour-gerer-un-parc-informatique-dentreprise/FAQ
Proposez-vous l’installation et la configuration de…
Réponse du support E-voir pour les clients : nous installons et configurons votre matériel et vos logiciels, sur site ou à distance, avec paramétrage…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/proposez-vous-linstallation-et-la-configuration-de-materiel-ou-de-logiciels/FAQ
Proposez-vous l’installation et la configuration de…
E-voir vous explique cette question avant projet : nous installons et configurons votre matériel et vos logiciels, sur site ou à distance, avec…
/faq/maintenance-informatique/admin-tarifs-prestations/proposez-vous-linstallation-et-la-configuration-de-materiel-ou-de-logiciels/FAQ
Puis-je prêter mon poste à quelqu’un d’autre ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : un poste doit rester lié à un seul utilisateur identifié ; ne prêtez pas votre session, demandez un accès…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/puis-je-preter-mon-poste-a-quelquun-dautre/FAQ
Puis-je prêter mon poste à quelqu’un d’autre ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : un poste doit rester lié à un seul utilisateur identifié ; ne prêtez pas votre session, demandez un…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/puis-je-preter-mon-poste-a-quelquun-dautre/FAQ
Que dois-je faire pour garder mon ordinateur sécurisé au…
Réponse du support E-voir pour les clients : redémarrez régulièrement votre poste, ne désactivez jamais les protections, signalez toute anomalie, ne…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/que-dois-je-faire-pour-garder-mon-ordinateur-securise-au-quotidien/FAQ
Que dois-je faire pour garder mon ordinateur sécurisé au…
E-voir vous explique cette question avant projet : redémarrez régulièrement votre poste, ne désactivez jamais les protections, signalez toute anomalie…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/que-dois-je-faire-pour-garder-mon-ordinateur-securise-au-quotidien/FAQ
Que faire en cas de cryptovirus (ransomware) ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : en cas de cryptovirus, isolez immédiatement le poste, ne payez jamais la rançon, alertez votre entourage…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/que-faire-en-cas-de-cryptovirus-ransomware/FAQ
Que faire en cas de cryptovirus (ransomware) ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : en cas de cryptovirus, isolez immédiatement le poste, ne payez jamais la rançon, alertez votre…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/que-faire-en-cas-de-cryptovirus-ransomware/FAQ
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe Windows, Outlook…
Réponse du support E-voir pour les clients : commencez par la fonction "Mot de passe oublié", faites appel au support E-voir en cas de blocage…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/que-faire-si-jai-oublie-mon-mot-de-passe-windows-outlook-ou-dun-logiciel/FAQ
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe Windows, Outlook…
E-voir vous explique cette question avant projet : commencez par la fonction "Mot de passe oublié", faites appel au support E-voir en cas de blocage…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/que-faire-si-jai-oublie-mon-mot-de-passe-windows-outlook-ou-dun-logiciel/FAQ
Que faire si ma boîte email Exchange est pleine (limite de…
Réponse du support E-voir pour les clients : supprimez et videz les dossiers, privilégiez les liens, envisagez une seconde boîte si nécessaire, et…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/que-faire-si-ma-boite-email-exchange-est-pleine-limite-de-50-go/FAQ
Quel logiciel pour modifier des fichiers PDF utiliser ?
Réponse du support E-voir pour les clients : pour l'édition avancée et un OCR fiable, ABBYY FineReader PDF est une référence; sur Mac, PDF Expert couvre…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/quel-logiciel-pour-modifier-des-fichiers-pdf-utiliser/FAQ
Quel logiciel pour modifier des fichiers PDF utiliser ?
E-voir vous explique cette question avant projet : pour l'édition avancée et un OCR fiable, ABBYY FineReader PDF est une référence; sur Mac, PDF Expert…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/quel-logiciel-pour-modifier-des-fichiers-pdf-utiliser/FAQ
Quel VPN grand public choisir et pour quel usage ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : définissez votre usage principal, vérifiez no-log, audits, WireGuard et kill switch, testez la stabilité et…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/quel-vpn-grand-public-choisir-et-pour-quel-usage/FAQ
Quelle est la différence entre un SVI & un répondeur ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Un SVI interagit et oriente l'appelant via des choix, un répondeur diffuse un message et enregistre sans…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/quelle-est-la-difference-entre-un-svi-un-repondeur/FAQ
Quelle est la différence entre un SVI & un répondeur ?
E-voir vous explique cette question avant projet : Un SVI interagit et oriente l'appelant via des choix, un répondeur diffuse un message et enregistre…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/quelle-est-la-difference-entre-un-svi-un-repondeur/FAQ
Quelle fibre choisir ? FTTH, FTTO ou FTTE ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : FTTH est une fibre souvent mutualisée et économique, FTTE apporte un cadre professionnel renforcé, et FTTO…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/quelle-fibre-choisir-ftth-ftto-ou-ftte/FAQ
Quelle fibre choisir ? FTTH, FTTO ou FTTE ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : FTTH est une fibre souvent mutualisée et économique, FTTE apporte un cadre professionnel renforcé, et…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/quelle-fibre-choisir-ftth-ftto-ou-ftte/FAQ
Quelles sont mes obligations et mes droits concernant le…
Réponse du support E-voir pour les clients : le RGPD est un cadre légal complexe qui dépasse une simple réponse de FAQ, mais au quotidien il impose de…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/quelles-sont-mes-obligations-et-mes-droits-concernant-le-rgpd/FAQ
Quelles sont mes obligations et mes droits concernant le…
E-voir vous explique cette question avant projet : le RGPD est un cadre légal complexe qui dépasse une simple réponse de FAQ, mais au quotidien il impose…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/quelles-sont-mes-obligations-et-mes-droits-concernant-le-rgpd/FAQ
Quels gestes simples adopter pour éviter les pannes…
Réponse du support E-voir pour les clients : nettoyez et ventilez, arrêtez proprement, mettez à jour, sauvegardez, évitez boissons et logiciels douteux…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/quels-gestes-simples-adopter-pour-eviter-les-pannes-informatiques/FAQ
Quels gestes simples adopter pour éviter les pannes…
E-voir vous explique cette question avant projet : nettoyez et ventilez, arrêtez proprement, mettez à jour, sauvegardez, évitez boissons et logiciels…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/quels-gestes-simples-adopter-pour-eviter-les-pannes-informatiques/FAQ
Quels sont les délais d’intervention prévus dans mon…
Réponse du support E-voir pour les clients : votre contrat précise des délais cibles selon l'urgence; les incidents bloquants sont traités en priorité…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/quels-sont-les-delais-dintervention-prevus-dans-mon-contrat/FAQ
Quels sont les logiciels installés par défaut sur un PC…
Réponse du support E-voir pour les clients : les PC livrés par E-voir sont prêts à l'emploi, sécurisés, mis à jour et adaptés aux besoins du client, avec…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/quels-sont-les-logiciels-installes-par-defaut-sur-un-pc-livre-par-e-voir/FAQ
Quels sont les logiciels installés par défaut sur un PC…
E-voir vous explique cette question avant projet : les PC livrés par E-voir sont prêts à l'emploi, sécurisés, mis à jour et adaptés aux besoins du…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/quels-sont-les-logiciels-installes-par-defaut-sur-un-pc-livre-par-e-voir/FAQ
Quels sont les plugins Chrome recommandés par Evoir ?
Réponse du support E-voir pour les clients : pour Google Chrome, E-voir recommande en priorité Clear Cache, Proton Pass et DNS Lytics pour optimiser la…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/quels-sont-les-plugins-chrome-recommandes-par-evoir/FAQ
Quels sont les plugins Chrome recommandés par Evoir ?
E-voir vous explique cette question avant projet : pour Google Chrome, E-voir recommande en priorité Clear Cache, Proton Pass et DNS Lytics pour…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/quels-sont-les-plugins-chrome-recommandes-par-evoir/FAQ
Quels sont les plugins Firefox recommandés par Evoir ?
Réponse du support E-voir pour les clients : pour une utilisation quotidienne de Firefox, E-voir recommande en priorité Clear Browsing Data, Proton Pass…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/quels-sont-les-plugins-firefox-recommandes-par-evoir/FAQ
Quels sont les plugins Firefox recommandés par Evoir ?
E-voir vous explique cette question avant projet : pour une utilisation quotidienne de Firefox, E-voir recommande en priorité Clear Browsing Data, Proton…
/faq/maintenance-informatique/informations-conseils/quels-sont-les-plugins-firefox-recommandes-par-evoir/FAQ
Quels types de contrats de maintenance proposez-vous ?
Réponse du support E-voir pour les clients : choisissez la formule qui correspond à vos besoins: préventive pour anticiper, corrective pour réagir vite…
/faq/assistance-informatique/admin-tarifs-prestations/quels-types-de-contrats-de-maintenance-proposez-vous/FAQ
Qui sommes nous ? Quelques chiffres... | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : Combien de comptes mails gérés ? Beaucoup plus de 1000. Combien de noms de domaines gérés ? Plus de 1000…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/qui-sommes-nous-quelques-chiffres/FAQ
Qui sont nos partenaires industriels ? | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : nous travaillons avec un panel de partenaires industriels reconnus, mais nous ne retenons leurs solutions…
/faq/assistance-informatique/informations-conseils/qui-sont-nos-partenaires-industriels/FAQ
Ralentissements Logiciel Outlook : surement trop de mails…
Réponse du support E-voir pour les clients : gardez la boite de réception sous 1000 emails, archivez régulièrement dans des sous dossiers et utilisez des…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/ralentissements-logiciel-outlook-surement-trop-de-mails-dans-la-boite-de-reception/FAQ
Redondance Opérateur Fibre dans un même local physique…
Réponse du support E-voir pour les clients : deux opérateurs ne s'activent pas sur la même PTO ou le même ONT. Obtenez la redondance via une seconde…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/redondance-operateur-fibre-dans-un-meme-local-physique-bureau/FAQ
Redondance Opérateur Fibre dans un même local physique…
E-voir vous explique cette question avant projet : deux opérateurs ne s'activent pas sur la même PTO ou le même ONT. Obtenez la redondance via une…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/redondance-operateur-fibre-dans-un-meme-local-physique-bureau/FAQ
Résoudre le problème du winmail | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : le fichier winmail.dat provient de l'envoi en RTF par Outlook. Passez la composition en HTML et…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/resoudre-le-probleme-du-winmail/FAQ
Résoudre le problème du winmail | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : le fichier winmail.dat provient de l'envoi en RTF par Outlook. Passez la composition en HTML et activez…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/resoudre-le-probleme-du-winmail/FAQ
Serveur NTP : serveur de temps français | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : Configurez une source NTP unique et fiable comme ntp.unice.fr (UDP 123) pour synchroniser l'heure de…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/serveur-ntp-serveur-de-temps-francais/FAQ
Serveur NTP : serveur de temps français | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : Configurez une source NTP unique et fiable comme ntp.unice.fr (UDP 123) pour synchroniser l'heure de tous…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/serveur-ntp-serveur-de-temps-francais/FAQ
Serveur Terra : Intel Remote Management | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : TERRA Remote Management offre un contrôle KVM, la redirection de médias et la supervision matérielle hors…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/serveur-terra-intel-remote-management/FAQ
Site Internet : format de fichiers images modernes | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : AVIF compresse mieux et gère mieux les dégradés, WebP offre une compatibilité totale et un encodage rapide…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/site-internet-format-de-fichiers-images-modernes/FAQ
Site Internet : format de fichiers images modernes | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : AVIF compresse mieux et gère mieux les dégradés, WebP offre une compatibilité totale et un encodage…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/site-internet-format-de-fichiers-images-modernes/FAQ
Site Internet Français : impératif mentions légales de la…
Réponse du support E-voir pour les clients : en France, afficher les mentions légales est obligatoire pour tout site de société. Le non-respect expose à…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/site-internet-francais-imperatif-mentions-legales-de-la-societe/FAQ
Site Internet Français : impératif mentions légales de la…
E-voir vous explique cette question avant projet : en France, afficher les mentions légales est obligatoire pour tout site de société. Le non-respect…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/site-internet-francais-imperatif-mentions-legales-de-la-societe/FAQ
Smartphone - Iphone - Backup & Migration de contacts
Réponse du support E-voir pour les clients : exportez vos contacts depuis l'app Contacts, importez un fichier .vcf au besoin, ou migrez depuis Android…
/faq/assistance-informatique/gestion-de-vos-donnees/smartphone-iphone-backup-migration-de-contacts/FAQ
Smartphone - Iphone - Backup & Migration de contacts
E-voir vous explique cette question avant projet : exportez vos contacts depuis l'app Contacts, importez un fichier .vcf au besoin, ou migrez depuis…
/faq/maintenance-informatique/gestion-de-vos-donnees/smartphone-iphone-backup-migration-de-contacts/FAQ
SMS reçu : Êtes vous chez vous ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : Attention : répondre à ce type de SMS, même par "oui" ou "non", confirme que votre numéro est actif et…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/sms-recu-etes-vous-chez-vous/FAQ
SMS reçu : Êtes vous chez vous ? | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : Attention : répondre à ce type de SMS, même par "oui" ou "non", confirme que votre numéro est actif et…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/sms-recu-etes-vous-chez-vous/FAQ
Spam : comment utiliser les règles serveur pour en filtrer…
Réponse du support E-voir pour les clients : les règles serveur permettent de filtrer efficacement les spams en ciblant mots clés et émetteurs…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/spam-comment-utiliser-les-regles-serveur-pour-en-filtrer-un-maximum/FAQ
Spam : pourquoi j'en reçois de plus en plus ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : plus votre adresse circule et plus les spams augmentent. Protégez-la, surveillez les fuites et, si besoin…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/spam-pourquoi-j-en-recois-de-plus-en-plus/FAQ
Spam : pourquoi j'en reçois de plus en plus ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : plus votre adresse circule et plus les spams augmentent. Protégez-la, surveillez les fuites et, si…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/spam-pourquoi-j-en-recois-de-plus-en-plus/FAQ
Spam : pourquoi mes mails passent-ils en spam chez mes…
Réponse du support E-voir pour les clients : la combinaison d'un contenu soigné, d'une bonne réputation et d'une configuration SPF, DKIM et DMARC…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/spam-pourquoi-mes-mails-passent-ils-en-spam-chez-mes-interlocuteurs/FAQ
Spam : pourquoi mes mails passent-ils en spam chez mes…
E-voir vous explique cette question avant projet : la combinaison d'un contenu soigné, d'une bonne réputation et d'une configuration SPF, DKIM et DMARC…
/faq/maintenance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/spam-pourquoi-mes-mails-passent-ils-en-spam-chez-mes-interlocuteurs/FAQ
Spams : pour les éviter : masquez l'adresse email dans…
Réponse du support E-voir pour les clients : n affichez jamais l adresse en clair dans le HTML. Assemblez-la côté navigateur ou utilisez un formulaire…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/spams-pour-les-eviter-masquez-l-adresse-email-dans-votre-code-de-site-internet/FAQ
Spams : pour les éviter : masquez l'adresse email dans…
E-voir vous explique cette question avant projet : n affichez jamais l adresse en clair dans le HTML. Assemblez-la côté navigateur ou utilisez un…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/spams-pour-les-eviter-masquez-l-adresse-email-dans-votre-code-de-site-internet/FAQ
Téléphonie : comment rejoindre ou quitter une file d'appel ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Dans une file d'appel, rejoindre ou quitter la file se fait simplement en composant le code interne prévu…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/telephonie-comment-rejoindre-ou-quitter-une-file-d-appel/FAQ
Un mail reçu vous paraît étrange ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : face à un mail suspect, vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur, analysez les liens sans cliquer…
/faq/maintenance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/un-mail-recu-vous-parait-etrange/FAQ
Un mail reçu vous paraît étrange ? | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : face à un mail suspect, vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur, analysez les liens sans cliquer…
/faq/assistance-informatique/arnaques-spam-fishing-cyber-securite/un-mail-recu-vous-parait-etrange/FAQ
Vous souhaitez acheter un nouveau smartphone ? Evoir vous…
Réponse du support E-voir pour les clients : vous nous indiquez vos besoins (ecosysteme, ergonomie, autonomie, photo, sécurité et budget), et nous vous…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/vous-souhaitez-acheter-un-nouveau-smartphone-evoir-vous-guide/FAQ
Vous souhaitez acheter un nouveau smartphone ? Evoir vous…
E-voir vous explique cette question avant projet : vous nous indiquez vos besoins (ecosysteme, ergonomie, autonomie, photo, sécurité et budget), et nous…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/vous-souhaitez-acheter-un-nouveau-smartphone-evoir-vous-guide/FAQ
Vous souhaitez acheter un nouvel ordinateur ? Evoir vous…
Réponse du support E-voir pour les clients : vous nous décrivez votre usage, votre environnement (PC ou Mac, fixe, portable ou transportable, avec ou…
/faq/assistance-informatique/materiel-informatique-usage/vous-souhaitez-acheter-un-nouvel-ordinateur-evoir-vous-guide/FAQ
Vous souhaitez acheter un nouvel ordinateur ? Evoir vous…
E-voir vous explique cette question avant projet : vous nous décrivez votre usage, votre environnement (PC ou Mac, fixe, portable ou transportable, avec…
/faq/maintenance-informatique/materiel-informatique-usage/vous-souhaitez-acheter-un-nouvel-ordinateur-evoir-vous-guide/FAQ
VPN comment l'utiliser pour accéder aux ressources de mon…
Réponse du support E-voir pour les clients : connectez le VPN avant d'accéder aux ressources internes, travaillez, puis déconnectez-le en fin de session…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/vpn-comment-l-utiliser-pour-acceder-aux-ressources-de-mon-entreprise/FAQ
VPN comment l'utiliser pour accéder aux ressources de mon…
E-voir vous explique cette question avant projet : connectez le VPN avant d'accéder aux ressources internes, travaillez, puis déconnectez-le en fin de…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/vpn-comment-l-utiliser-pour-acceder-aux-ressources-de-mon-entreprise/FAQ
Webmail : y accéder - et changer de mot de passe | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : le webmail offre un accès simple et universel à vos messages et permet de changer votre mot de passe en…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/webmail-y-acceder-et-changer-de-mot-de-passe/FAQ
Wifi : Point accès vs Répéteur | FAQ visiteurs du site Evoir
E-voir vous explique cette question avant projet : un point d'accès fournit le Wi-Fi depuis le réseau filaire, un pont relie deux réseaux distants sans…
/faq/maintenance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/wifi-point-acces-vs-repeteur/FAQ
Wifi : Point accès vs Répéteur | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : un point d'accès fournit le Wi-Fi depuis le réseau filaire, un pont relie deux réseaux distants sans câble…
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/wifi-point-acces-vs-repeteur/FAQ
Windows 11 - Numlock actif au boot | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : téléchargez le fichier Activer_NumLock_Au_Demarrage.reg , double-cliquez dessus pour l'ajouter au…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-numlock-actif-au-boot/FAQ
Windows 11 - Numlock actif au boot | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : téléchargez le fichier Activer_NumLock_Au_Demarrage.reg , double-cliquez dessus pour l'ajouter au registre…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-numlock-actif-au-boot/FAQ
Windows 11 : Comment mettre à jour la plupart de mes…
Réponse du support E-voir pour les clients : pour mettre à jour la plupart de vos logiciels d'un coup, utilisez Patch My PC : lancez un scan, validez la…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-comment-mettre-a-jour-la-plupart-de-mes-logiciels-d-un-coup/FAQ
Windows 11 : Comment mettre à jour la plupart de mes…
E-voir vous explique cette question avant projet : pour mettre à jour la plupart de vos logiciels d'un coup, utilisez Patch My PC : lancez un scan…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-comment-mettre-a-jour-la-plupart-de-mes-logiciels-d-un-coup/FAQ
Windows 11 : Comment récupérer l'image de fond d’écran ?
Réponse du support E-voir pour les clients : Windows 11 : Comment récupérer l'image de fond d'écran ? Lorsque vous définissez un fond d'écran sous…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-comment-recuperer-l-image-de-fond-decran/FAQ
Windows 11 : Comment récupérer l'image de fond d’écran ?
E-voir vous explique cette question avant projet : Windows 11 : Comment récupérer l'image de fond d'écran ? Lorsque vous définissez un fond d'écran sous…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-comment-recuperer-l-image-de-fond-decran/FAQ
Windows 11 : quel logiciel de capture d'écran utiliser ?
Réponse du support E-voir pour les clients : sur Windows, privilégiez ShareX pour des captures et enregistrements rapides avec annotations et…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-quel-logiciel-de-capture-d-ecran-utiliser/FAQ
Windows 11 : quel logiciel de capture d'écran utiliser ?
E-voir vous explique cette question avant projet : sur Windows, privilégiez ShareX pour des captures et enregistrements rapides avec annotations et…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/windows-11-quel-logiciel-de-capture-d-ecran-utiliser/FAQ
WireGuard : où et comment le télécharger ? | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : téléchargez WireGuard depuis les sources officielles pour Windows ou macOS, installez-le, importez le profil…
/faq/assistance-informatique/logiciels-informatique-usage/wireguard-ou-et-comment-le-telecharger/FAQ
WireGuard : où et comment le télécharger ? | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : téléchargez WireGuard depuis les sources officielles pour Windows ou macOS, installez-le, importez le…
/faq/maintenance-informatique/logiciels-informatique-usage/wireguard-ou-et-comment-le-telecharger/FAQ
Wordpress - CloudFlare Plugin - pourquoi Evoir le…
Réponse du support E-voir pour les clients : Le plugin Cloudflare pour WordPress centralise performance et sécurité, simplifie l'administration, accélère…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-cloudflare-plugin-pourquoi-evoir-le-recommande/FAQ
Wordpress - CloudFlare Plugin - pourquoi Evoir le…
E-voir vous explique cette question avant projet : Le plugin Cloudflare pour WordPress centralise performance et sécurité, simplifie l'administration…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-cloudflare-plugin-pourquoi-evoir-le-recommande/FAQ
WordPress : les mots de passe | FAQ visiteurs du site Evoir
E-voir vous explique cette question avant projet : les mots de passe des comptes WordPress sont hachés en base MySQL, mais le mot de passe de connexion à…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-les-mots-de-passe/FAQ
WordPress : les mots de passe | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : les mots de passe des comptes WordPress sont hachés en base MySQL, mais le mot de passe de connexion à cette…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-les-mots-de-passe/FAQ
WordPress : Pourquoi doit il être activement maintenu par…
Réponse du support E-voir pour les clients : WordPress tire sa force d'un écosystème riche, ce qui demande une maintenance continue pour rester sécurisé…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-pourquoi-doit-il-etre-activement-maintenu-par-rapport-a-du-code-maison-ou-un-site-statique/FAQ
WordPress : Pourquoi doit il être activement maintenu par…
E-voir vous explique cette question avant projet : WordPress tire sa force d'un écosystème riche, ce qui demande une maintenance continue pour rester…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-pourquoi-doit-il-etre-activement-maintenu-par-rapport-a-du-code-maison-ou-un-site-statique/FAQ
WordPress : sécurisation ESSENTIELLE & Avancée ! | E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : commencez par le socle essentiel (mises à jour, mots de passe, accès, extensions fiables, sauvegardes) puis…
/faq/assistance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-securisation-essentielle-avancee/FAQ
WordPress : sécurisation ESSENTIELLE & Avancée ! | E-voir
E-voir vous explique cette question avant projet : commencez par le socle essentiel (mises à jour, mots de passe, accès, extensions fiables, sauvegardes)…
/faq/maintenance-informatique/site-internet-nom-domaine-registrar-hebergeur/wordpress-securisation-essentielle-avancee/FAQ
Yealink : émetteur téléphone sans fil | FAQ Clients Evoir
Réponse du support E-voir pour les clients : La base Yealink affiche ses états via trois icônes principales (Tel, Réseau, Power), à lire de haut en bas.
/faq/assistance-informatique/connexion-internet-reseau-tel-fax-vpn/yealink-emetteur-telephone-sans-fil/FAQ
Zimbra : ajouter une jolie signature | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : créez votre signature dans Préférences > Signatures, utilisez le format HTML avec un logo hébergé en HTTPS…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/zimbra-ajouter-une-jolie-signature/FAQ
Zimbra : utilisation du webmail | Support client E-voir
Réponse du support E-voir pour les clients : le webmail Zimbra offre un accès simple et universel à vos messages depuis un navigateur; connectez-vous sur…
/faq/assistance-informatique/email-outlook-agenda-scan-2-mail/zimbra-utilisation-du-webmail/Modeles emails
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Modeles emails
Modèle d'email - Commande de consommables bureau
Email type pour commander des consommables en précisant références, quantités et adresse de livraison. Exemple professionnel prêt à adapter.
/modeles-emails-professionnels-administratif/commande-consommables/Modeles emails
Modèle email - Accès temporaire prestataire
Email type pour demander un accès temporaire à un prestataire externe, avec durée, périmètre, validation et méthode d'accès.
/modeles-emails-professionnels-informatique/acces-temporaire-prestataire-externe/Modeles emails
Modèle email - Activation MFA et Authenticator
Modèle email pour demander l'activation du MFA ou une réinitialisation Authenticator. Formulation claire pour votre prestataire informatique.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-activation-mfa-authenticator/Modeles emails
Modèle email - Changement firewall et ports
Email type pour demander une ouverture de ports ou une règle firewall avec protocole, flux concernés, objectif et date souhaitée.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-changement-firewall-ouverture-ports/Modeles emails
Modèle email - Création de boîte mail ou alias
Email type pour demander la création d'une boîte mail, d'un alias ou d'une liste de diffusion avec membres et droits. À adapter selon votre politique IT.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-creation-boite-mail-alias/Modeles emails
Modèle email - Création de compte et accès
Email type pour créer un compte utilisateur et ses accès : messagerie, poste, Microsoft 365, VPN et applications métier.
/modeles-emails-professionnels-informatique/creation-compte-utilisateur-acces/Modeles emails
Modèle email - Demande d'accès dossier partagé
Modèle email pour demander un accès à un dossier partagé : niveau de droit souhaité, justification et date d'effet. Format clair pour votre prestataire IT.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-acces-dossier-partage/Modeles emails
Modèle email - Demande d'audit informatique
Email type pour demander un audit informatique réseau, sécurité ou parc, avec périmètre, objectifs et livrables attendus.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-audit-informatique-reseau-securite/Modeles emails
Modèle email - Demande d'installation logiciel
Modèle email pour demander l'installation d'un logiciel : source, version, licence et utilisateur(s). Format structuré pour votre prestataire IT.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-installation-logiciel/Modeles emails
Modèle email - Demande d'intervention informatique
Email type pour demander une intervention informatique avec problème, impact, poste concerné, urgence et coordonnées utiles.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-intervention-ticket-support/Modeles emails
Modèle email - Demande de devis fournisseur
Email type pour demander un devis (prix, remise, délais, conditions) avec informations de livraison et quantités. Exemple professionnel prêt à adapter.
/modeles-emails-professionnels-administratif/demande-devis-fournisseur/Modeles emails
Modèle email - Devis prestation de service
Email type pour demander un devis de prestation (périmètre, livrables, planning, conditions). Exemple professionnel prêt à adapter.
/modeles-emails-professionnels-administratif/demande-devis-prestation-service/Modeles emails
Modèle email - Devis signé ou bon de commande
Email type pour transmettre un bon de commande ou demander un devis final à signer. Exemple professionnel prêt à adapter.
/modeles-emails-professionnels-administratif/demande-partage-devis-bon-commande/Modeles emails
Modèle email - Diagnostic de performance réseau
Email type pour signaler des lenteurs et demander un diagnostic de performance réseau avec périmètre, horaires et symptômes.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-diagnostic-performance-reseau/Modeles emails
Modèle email - Déblocage de compte ou licence
Modèle email pour demander le déblocage d'un compte ou résoudre un problème de licence SaaS ou Microsoft 365. Formulation directe pour votre prestataire.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-deblocage-compte-licence/Modeles emails
Modèle email - Départ collaborateur coupure accès
Email type pour gérer le départ d'un collaborateur : coupure des accès, transfert, archivage et révocation des droits sensibles.
/modeles-emails-professionnels-informatique/depart-collaborateur-coupure-acces-transfert/Modeles emails
Modèle email - Information de maintenance planifiée
Email type pour informer les utilisateurs d'une maintenance planifiée sur le réseau, la messagerie, les serveurs ou les postes.
/modeles-emails-professionnels-informatique/information-maintenance-planifiee-utilisateurs/Modeles emails
Modèle email - Partage de boîte mail et calendrier
Email type pour demander le partage d'une boîte mail, d'un calendrier ou d'une boîte partagée avec le bon niveau d'accès.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-partage-boite-mail-calendrier/Modeles emails
Modèle email - Relance de ticket et avancement
Modèle email pour relancer un ticket support : point d'avancement, délai estimé et prochaines étapes. Prêt à envoyer à votre prestataire.
/modeles-emails-professionnels-informatique/relance-suivi-ticket-avancement/Modeles emails
Modèle email - Restauration de fichier sauvegardé
Email type pour demander la restauration d'un fichier, d'un dossier ou d'une version antérieure depuis les sauvegardes. À adapter selon votre politique IT.
/modeles-emails-professionnels-informatique/demande-restauration-fichier-sauvegarde/Modeles emails
Modèle email - RIB et conditions de paiement
Email type pour demander un RIB et confirmer les conditions de paiement (délai, pénalités, mode de règlement). Exemple professionnel prêt à adapter.
/modeles-emails-professionnels-administratif/demande-rib-conditions-paiement/Modeles emails
Modèle email - Réinitialisation de mot de passe
Modèle email de réinitialisation de mot de passe : vérification du compte, du MFA et des accès associés. Format clair pour votre prestataire.
/modeles-emails-professionnels-informatique/reset-mot-de-passe-compte/Modeles emails
Modèle email - Signalement d'incident critique
Email d'escalade pour signaler un incident critique : panne, cyberattaque, messagerie bloquée ou indisponibilité majeure.
/modeles-emails-professionnels-informatique/incident-critique-panne-cyber-messagerie/Modeles emails
Modèle email - Validation interne d'un devis
Email type pour faire valider en interne un devis fournisseur avant commande, avec montant, périmètre et échéance. Exemple professionnel prêt à adapter.
/modeles-emails-professionnels-administratif/demande-validation-interne-devis/Modeles emails
Modèle email - Vérification des sauvegardes
Email type pour demander la vérification des sauvegardes et obtenir un rapport sur le statut, les alertes et la dernière sauvegarde valide.
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Modèle email : demander une remise commerciale
Modèle email pour négocier une remise commerciale ou une meilleure offre avant validation d'un devis. Formulation professionnelle et directe, prête à adapter.
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Modèle email : prise de rendez-vous professionnel
Modèle email pour proposer des créneaux de rendez-vous et confirmer l'objet de la rencontre, en visio ou sur site. Formulation professionnelle et adaptable.
/modeles-emails-professionnels-administratif/prise-rendez-vous-professionnel/Modeles emails
Modèle email : relance de demande de devis
Modèle email pour relancer un devis en attente et débloquer une commande. Formulation professionnelle et concise, prête à adapter selon votre interlocuteur.
/modeles-emails-professionnels-administratif/relance-demande-devis/Modeles emails
Modèle email : relance de facture impayée
Email de relance courtois pour une facture échue, avec référence, montant, échéance et pièces jointes. Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel - Mise à jour des postes
Email type pour planifier une mise à jour des postes avec créneau, périmètre, risques, redémarrage et contraintes métier.
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Modèle email professionnel - Signalement de phishing
Email type pour signaler un phishing ou un email suspect avec l'expéditeur, l'objet, l'heure et les actions déjà effectuées.
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Modèle email professionnel : Accusé de réception
Modèle email pour confirmer la bonne réception d'un document, d'une demande ou d'une commande. À adapter selon le contexte et l'interlocuteur.
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Modèle email professionnel : Compte rendu de réunion
Email type pour partager un compte rendu avec décisions, actions, responsables et échéances. Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel : Contestation de facture
Email type pour contester une facture, demander une correction ou un avoir, avec justification et pièces. Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel : Coordonnées facturation
Email type pour demander la mise à jour des informations de facturation (adresse, SIRET, email, service comptable). Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel : Demande d'attestation
Email type pour demander une attestation (assurance, conformité, domiciliation, etc.) ou un document officiel. Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel : Demande d'informations
Email type pour demander des informations manquantes avant validation (conditions, planning, périmètre, documents). Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel : Relance bon à payer
Modèle email pour relancer une validation interne de facture, obtenir un bon à payer ou confirmer l'accord de règlement. Prêt à personnaliser.
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Modèle email professionnel : Report de rendez-vous
Email type pour reporter un rendez-vous professionnel, proposer de nouvelles disponibilités et préserver une relation courtoise.
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Modèle email professionnel : Restitution de matériel
Email type pour organiser la restitution de matériel informatique, téléphonique ou bureautique en fin de contrat, mission ou départ.
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Modèle email professionnel : Retour SAV ou RMA
Email type pour initier un retour SAV, demander un numéro RMA et les instructions de retour. Exemple professionnel prêt à adapter.
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Modèle email professionnel : Résiliation de contrat
Modèle email de résiliation de contrat : date d'effet, référence et confirmation écrite incluses. Formulation professionnelle prête à adapter.
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Modèle email professionnel : Suivi de livraison
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Bitdefender GravityZone Paris : antivirus PME
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CentralPay - Paiement en ligne et SEPA pour PME
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Fortinet FortiGate Paris : pare-feu UTM pour PME
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MikroTik Paris : réseau, VPN et routage pour PME
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Terra Wortmann hardware in West Africa | Evoir Paris
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