Volume et niveau de support
Nombre d'utilisateurs, criticité, amplitude de support et complexité réelle des demandes du quotidien, notamment quand tout passe par le même point de contact.
Estimateur indicatif
Estimez votre budget infogérance en 30 secondes
Fourchette mensuelle indicative, basée sur les pratiques du marché pour une PME parisienne. Seul un audit permet un chiffrage réel : c'est justement pour ça qu'il est gratuit.
Estimation non contractuelle. Le chiffrage réel dépend de votre parc, de vos exigences de sécurité, de vos horaires de support et de votre secteur d'activité.
Prix infogérance - PME
Prix d'une infogérance PME : comprendre ce qui fait vraiment varier le budget mensuel
Deux contrats d'infogérance peuvent afficher des prix proches tout en couvrant des réalités très différentes sur le support, la supervision, Microsoft 365, la sécurité, le pilotage et les reprises d'existant.
Cette page aide les PME à comprendre ce qui fait varier un budget d'infogérance avant de demander un devis, de comparer des offres ou de redéfinir le périmètre réellement utile.
En résumé
- Repères sur les facteurs de coût d'une infogérance PME
- Lecture plus claire des inclusions et exclusions habituelles
- Utile pour comparer plusieurs offres ou préparer un budget
- Approche conçue pour éviter les comparaisons trompeuses
Les postes qui font varier le prix d'une infogérance
Le vrai coût dépend d'abord du niveau de suivi attendu, de l'état de l'existant, du nombre de dépendances techniques et des briques réellement couvertes.
Microsoft 365 et collaboration
Administration des licences, sécurité des accès, Teams, SharePoint, gouvernance documentaire et usages collaboratifs réels.
Sécurité et sauvegardes
Protection des postes, sauvegardes, MFA, supervision, restauration testée et réduction des angles morts techniques.
Pilotage et gouvernance
Présence ou non d'un interlocuteur structurant pour arbitrer, documenter, suivre l'ensemble du périmètre et éviter les décisions prises au fil de l'eau.
Pourquoi deux offres d'infogérance diffèrent autant
L'écart de prix vient rarement d'un simple effet commercial : il reflète souvent un niveau très différent de couverture réelle, de maturité documentaire et de reprise de l'existant.
- Le contrat inclut ou non la supervision, la prévention et une vraie lecture des alertes
- Microsoft 365 et la sécurité sont plus ou moins réellement administrés, documentés et suivis
- Le support couvre seulement le dépannage ou aussi le pilotage et la coordination
- Les interventions projet sont exclues ou incluses selon des modalités très différentes
- L'environnement à reprendre est propre ou déjà très dégradé
- La direction attend un simple support ou un vrai cadre d'exploitation avec suivi régulier
Questions fréquentes
Le prix est-il calculé par poste, par utilisateur ou par périmètre ?
Cela dépend du modèle retenu, mais le bon repère reste toujours le périmètre de service réellement couvert et documenté.
L'infogérance inclut-elle forcément Microsoft 365 et la sécurité ?
Pas toujours. C'est justement l'un des grands écarts entre offres apparemment comparables : certaines offres ne font que “citer” ces sujets sans les prendre réellement en charge.
Peut-on commencer petit puis élargir ?
Oui. Il est fréquent de démarrer sur un périmètre plus resserré puis d'étendre ensuite l'accompagnement quand la base est stabilisée.
Comment nous intervenons
Le point commun de ces pages : aider les PME à décider avec un budget lisible, un périmètre clair et des repères de coût comparables.
Nous accompagnons principalement des PME, cabinets et directions à Paris et en Île-de-France qui veulent clarifier leur existant avant d'ajuster le contrat ou de lancer un appel d'offres.
Selon le besoin, cela passe par un audit, un comparatif, une reprise de prestataire, une migration préparée ou un accompagnement plus durable sur l'exploitation, avec des repères plus concrets sur les coûts directs et indirects.
Paris
Interventions ciblées pour les structures qui ont besoin d'un partenaire proche au moment où le budget doit être arbitré sans approximation.
Hauts-de-Seine
Accompagnement régulier autour des zones denses où la densité des usages rend le périmètre de service plus difficile à lire.
Île-de-France
Organisation hybride pour les entreprises multi-sites, les directions mobiles et les environnements où l'on doit raisonner en coût total plutôt qu'en prix d'appel.
Pages utiles pour aller plus loin
Ces pages complètent la réflexion si vous voulez comparer les scénarios, préparer un arbitrage ou mieux cadrer un budget d'infogérance.
Vous voulez savoir si votre futur contrat d'infogérance est bien dimensionné ?
Nous pouvons relire le périmètre, le niveau de service et les postes de coût qui comptent vraiment dans votre contexte.
Une question ? Parlons-en directement.
Nos équipes répondent du lundi au vendredi, 9h15–18h30. Pas de standard, pas d'attente.
Ce que disent nos clients
« Evoir gère notre informatique depuis 4 ans. Un seul interlocuteur qui connaît notre cabinet par cœur, des interventions rapides et jamais de surprise sur la facture. Je recommande sans hésiter. »
« J'apprécie qu'Evoir ne vende pas ce dont on n'a pas besoin. Ils ont évalué notre SI, recommandé ce qui était utile et mis de côté ce qui était disproportionné. Une approche honnête. »
« Nous avons changé de prestataire après des années de galères. La transition s'est faite sans aucune interruption - ils ont repris tous nos accès, documenté notre parc et géré la résiliation. Très professionnel. »
Pour aller plus loin
Pages utiles pour cadrer budget et périmètre
Pour avancer de façon plus sûre, reliez cette page à la méthode de reprise, aux preuves, à la FAQ prospects et aux services les plus souvent concernés.