Parc et postes
Supervision des postes, mises à jour, antivirus, comptes utilisateurs et déploiement des logiciels utiles.
L'infogérance, ce n'est pas du dépannage au coup par coup. C'est un pilotage structuré de votre environnement informatique, avec une vision d'ensemble sur le parc, les utilisateurs, Microsoft 365, la téléphonie et la sécurité.
Evoir accompagne les PME qui veulent un cadre stable, plus de réactivité et moins de dispersion entre plusieurs prestataires. Vous gagnez un interlocuteur identifié, un suivi du quotidien et une trajectoire claire.
En résumé
Le périmètre s'adapte à la taille de votre PME et à votre niveau de dépendance aux outils informatiques.
Supervision des postes, mises à jour, antivirus, comptes utilisateurs et déploiement des logiciels utiles.
Administration des boîtes mail, licences, Teams, SharePoint, OneDrive et sécurité des accès.
Pare-feu, VPN, Wi-Fi, alertes de supervision et réduction des risques du quotidien.
Gestion du standard VoIP, des numéros, des renvois et des incidents qui bloquent les équipes.
Suivi de l'hébergement, vérification des sauvegardes et maintien des services critiques.
Assistance sur les incidents du quotidien avec priorisation et historique des actions menées.
On passe d'une logique réactive et morcelée à une exploitation plus lisible et plus stable.
Les alertes remontent avant la coupure, ce qui permet d'agir plus tôt et d'éviter une partie des blocages.
Le parc, les accès, les contrats et les outils sont suivis avec une logique commune plutôt qu'en silos.
Un cadre mensuel mieux défini et moins de décisions prises dans l'urgence.
Ce qui revient le plus souvent : lisibilité du périmètre, réactivité et interlocuteur qui connaît vraiment l'environnement.
Oui, dans beaucoup de PME. Elle peut aussi compléter une équipe existante en reprenant les sujets les plus chronophages ou les plus dispersés.
Le dépannage traite l'incident quand il survient. L'infogérance ajoute supervision, maintenance, suivi, prévention et pilotage.
Oui. Il est possible de démarrer sur Microsoft 365, le support utilisateurs ou un parc limité, puis d'élargir ensuite.
Nous accompagnons principalement les PME à Paris et en Île-de-France avec une organisation adaptée au type de site, au niveau d'urgence et au nombre d'utilisateurs concernés.
Cette souplesse permet de combiner support à distance, interventions sur site et accompagnement plus global lorsqu'il faut reprendre plusieurs sujets ensemble.
Interventions pour directions, cabinets et PME qui ont besoin d'un partenaire IT proche et réactif.
Suivi régulier pour les structures présentes à Boulogne, Neuilly, Levallois, Issy ou La Défense.
Support à distance et déplacements ciblés pour les entreprises multi-sites ou avec des équipes hybrides.
Comparez les scénarios, préparez vos arbitrages et clarifiez le bon périmètre avant de choisir un partenaire d'infogérance.
On peut commencer par un audit, un échange de cadrage ou une comparaison de l'existant pour définir ce qui doit réellement entrer dans votre contrat.
Une question ? Parlons-en directement.
Nos équipes répondent du lundi au vendredi, 9h15–18h30. Pas de standard, pas d'attente.
4,9/5 sur 22 avis - lire tous les témoignages
"Evoir gère notre informatique depuis 4 ans. Un seul interlocuteur qui connaît notre cabinet par cœur, des interventions rapides et jamais de surprise sur la facture. Je recommande sans hésiter."
"Nous avons changé de prestataire après des années de galères. La transition s'est faite sans aucune interruption - ils ont repris tous nos accès, documenté notre parc et géré la résiliation. Très professionnel."
"J'apprécie qu'Evoir ne vende pas ce dont on n'a pas besoin. Ils ont évalué notre SI, recommandé ce qui était utile et mis de côté ce qui était disproportionné. Une approche honnête."
L’infogérance fonctionne mieux lorsqu’elle est reliée à la supervision, à la reprise et aux besoins récurrents des équipes.