commandeaccusé de réceptionachatclient
Mis à jour le
Email type pour accuser réception d'une commande (côté vendeur) ou d'une livraison (côté acheteur), avec les références utiles et la suite des opérations.
Version vendeur (commande reçue d'un client)
Objet recommandé
Accusé de réception de votre commande n° [numéro]Email prêt à copier-coller
Bonjour [Prénom / Nom], Nous accusons réception de votre commande n° [numéro] du [date], d'un montant de [montant] € HT. Contenu de la commande : - [référence 1] x [quantité] - [référence 2] x [quantité] Délai de préparation annoncé : [délai]. Vous recevrez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition. Si l'un de ces éléments est inexact, merci de nous le signaler avant le [date limite]. Bien cordialement, [Nom] [Société]
Version acheteur (marchandise reçue d'un fournisseur)
Objet recommandé
Réception de la livraison - commande n° [numéro]Email prêt à copier-coller
Bonjour, Nous accusons réception de la livraison correspondant à la commande n° [numéro], reçue le [date] : - [quantité] colis, conformes au bon de livraison n° [numéro]. - [Réserve éventuelle : colis endommagé / quantité manquante / référence différente.] Merci de bien vouloir nous adresser la facture correspondante. Cordialement, [Nom] [Société]