Outlook: le Forcer à redemander le mot de passe d'un compte

Avec plusieurs comptes Exchange dans Microsoft Outlook, les identifiants peuvent rester en cache et empêcher la demande de mot de passe. Pour forcer la réauthentification d'un compte précis sous Windows, supprimez les informations d'identification enregistrées puis relancez Outlook.

• Fermez Outlook

  Assurez-vous qu'Outlook est complètement fermé. Dans le Gestionnaire des tâches, vérifiez qu'aucun processus OUTLOOK.EXE n'est encore actif.
• Ouvrez le Gestionnaire d'informations d'identification

  Panneau de configuration > Comptes d'utilisateurs > Gestionnaire d'informations d'identification > Informations d'identification Windows.
• Supprimez les entrées liées à Outlook ou Exchange

  Recherchez et supprimez les lignes contenant MicrosoftOffice16_Data:, Outlook ou MS.Exchange pour effacer le cache d'authentification.
• Rouvrez Outlook

  Au démarrage, Outlook redemande le mot de passe pour chaque compte Exchange concerné. Choisissez si vous souhaitez mémoriser le mot de passe.
• Alternative via les options de sécurité

  Dans Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte > Modifier > Plus de paramètres > Sécurité, activez l'option Toujours demander les informations d'identification pour le compte visé.