Aller au contenu principal
Guide Evoir - Exchange Hosteam sur Mac

Configurer un compte Exchange sur Mac avec Outlook

Ce guide explique comment ajouter votre compte Exchange Hosteam dans Outlook sur Mac : nouveau compte, type Exchange, identifiants et autorisation du serveur.

Mis à jour le Lecture : environ 3 min

En résumé

  • Logiciel : Microsoft Outlook sur Mac (ce guide ne décrit pas l'application Mail d'Apple)
  • Type de compte à choisir : Exchange
  • Identifiant : HOSTEAM\votre adresse e-mail ; serveur : webmail19.hosteam.fr
  • Si Outlook demande d'autoriser le serveur : vérifier que le nom de serveur affiché est bien celui de votre organisation avant d'autoriser

Avant de commencer : ce qu'il faut avoir sous la main

Ces informations vous ont été communiquées par Evoir. Elles sont propres à l'hébergeur de messagerie Hosteam.

  • Une adresse e-mail et un mot de passe vous ont été communiqués.
  • Un serveur vous a été communiqué avec eux (voir la remarque ci-dessous).
Adresse e-mailvotre adresse e-mail complète
IdentifiantHOSTEAM\votre adresse e-mail
Mot de passecelui qui vous a été communiqué
Serveurwebmail19.hosteam.fr
Version du serveurLe nom de serveur exact vous est communiqué par Evoir avec votre adresse et votre mot de passe. Les guides utilisent webmail19.hosteam.fr ; si la valeur qui vous a été communiquée est différente, utilisez la vôtre.

Configurer un compte Exchange sur Mac avec Outlook : les étapes

  1. Ajoutez votre compte Exchange

    Lancez Outlook, puis choisissez Nouveau compte.

    Cliquez sur Ajouter un compte e-mail.

  2. Saisissez votre adresse e-mail

    Saisissez votre adresse e-mail, puis validez avec Continuer.

  3. Choisissez le type de compte Exchange

    Dans la liste des types de compte, choisissez Exchange.

  4. Saisissez les informations du compte

    • Votre adresse e-mail
    • Dans le champ identifiant : HOSTEAM\votre adresse e-mail
    • Votre mot de passe
    • Dans le champ serveur : webmail19.hosteam.fr
  5. Vérifiez le serveur avant de l'autoriser

    Si une fenêtre demande d'autoriser un serveur à configurer vos paramètres, lisez d'abord l'adresse affichée. Microsoft indique de cliquer sur Autoriser uniquement si vous approuvez entièrement la source ou si votre administrateur Exchange vous demande de le faire.

    Autorisez seulement si le nom de serveur figurant dans l'adresse affichée est celui de votre organisation ou de votre fournisseur de messagerie (ici, celui que vous a communiqué Evoir ; pour un compte Microsoft 365, celui de Microsoft). Si le domaine affiché est inattendu, n'autorisez pas la redirection et contactez le support Evoir : une redirection vers un domaine inattendu peut relever de l'hameçonnage.

    Une fois le serveur vérifié, vous pouvez sélectionner Toujours utiliser ma réponse pour ce serveur (libellé donné par Microsoft, il peut varier selon la version d'Outlook), puis Autoriser : Outlook ne vous interroge plus sur ce serveur pour le profil en cours.

  6. Vérifiez la synchronisation

    Une fois le compte ajouté, Outlook synchronise les e-mails, les calendriers et les contacts de la boîte. Ouvrez la boîte de réception pour vérifier que vos messages apparaissent.

Dépannage

Une fenêtre me demande d'autoriser le serveur.

Lisez l'adresse affichée avant de répondre : Microsoft indique de cliquer sur Autoriser uniquement si vous approuvez entièrement la source ou si votre administrateur Exchange vous demande de le faire. Autorisez seulement si le nom de serveur figurant dans l'adresse affichée est celui de votre organisation ou de votre fournisseur de messagerie (ici, celui que vous a communiqué Evoir ; pour un compte Microsoft 365, celui de Microsoft). Si le domaine affiché est inattendu, n'autorisez pas la redirection et contactez le support Evoir : une redirection vers un domaine inattendu peut relever de l'hameçonnage. Si le serveur est le bon, sélectionnez « Toujours utiliser ma réponse pour ce serveur » puis Autoriser.

Quel identifiant saisir ?

Saisissez HOSTEAM\votre adresse e-mail, puis votre mot de passe. Pour le serveur, saisissez webmail19.hosteam.fr.

Mon adresse est aussi liée à une licence Office 365.

Si votre adresse est aussi rattachée à une licence Office 365 (Microsoft 365), la configuration passe par une installation manuelle qui dépend de votre contrat. Contactez le support Evoir avant de continuer, plutôt que de multiplier les essais avec votre mot de passe.

Quel serveur utiliser ?

Le nom de serveur exact vous est communiqué par Evoir avec votre adresse et votre mot de passe. Les guides utilisent webmail19.hosteam.fr ; si la valeur qui vous a été communiquée est différente, utilisez la vôtre.

La connexion échoue. Que vérifier ?

Vérifiez d'abord que vous pouvez ouvrir le webmail avec la même adresse et le même mot de passe (voir Webmail : y accéder et changer de mot de passe). Si le webmail fonctionne mais pas l'appareil, contactez le support Evoir en indiquant l'appareil, sa version et le message affiché.

Sources et références

Sources consultées le 27 septembre 2026 :

Les recommandations et les pages des éditeurs évoluent : vérifiez-les avant d'agir.

Télécharger le guide PDF d'origine

Documentation Evoir « Configurer un compte Exchange sur Mac avec Outlook », au format PDF (6 pages).

Télécharger le PDF

Besoin d'aide pour configurer ou fiabiliser votre messagerie ?

Evoir accompagne les PME à Paris et en Île-de-France. Contactez le support pour un appareil qui résiste, ou demandez un audit gratuit de votre messagerie.

Une question ? Parlons-en directement.

Nos équipes répondent du lundi au vendredi, 9h15–18h30. Pas de standard, pas d'attente.

Pour aller plus loin

Pages utiles pour aller plus loin

Quelques pages utiles pour approfondir le sujet, comparer les options et passer à l'étape suivante sans alourdir la navigation.

Retour en haut de page