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Guide Evoir - Exchange Hosteam sur PC

Configurer un compte Exchange dans Outlook sur PC (Windows)

Ce guide explique comment ajouter votre compte Exchange Hosteam dans Microsoft Outlook 2016 ou ultérieur sur un PC Windows, avec l'assistant d'ajout de compte.

Mis à jour le Lecture : environ 4 min

En résumé

  • Logiciel : Microsoft Outlook 2016 ou ultérieur, installé sur l'ordinateur
  • Dans l'assistant : Options avancées, cocher « Configurer mon compte manuellement », puis choisir Exchange
  • Si une fenêtre demande d'autoriser ce site Web à configurer les paramètres du serveur : vérifier que le nom de serveur affiché est bien celui de votre organisation avant d'autoriser
  • Si l'adresse est aussi liée à une licence Office : contacter le support Evoir avant de commencer

Avant de commencer : ce qu'il faut avoir sous la main

Ces informations vous ont été communiquées par Evoir. Elles sont propres à l'hébergeur de messagerie Hosteam.

  • Disposer d'une offre Exchange.
  • Disposer de Microsoft Outlook 2016 ou ultérieur, installé sur votre ordinateur (l'application de bureau, pas Outlook sur le web).
  • Posséder l'adresse e-mail à paramétrer et son mot de passe, communiqués par Evoir.
Licence Office sur la même adresseSi votre adresse est aussi rattachée à une licence Office 365 (Microsoft 365), la configuration passe par une installation manuelle qui dépend de votre contrat. Contactez le support Evoir avant de continuer, plutôt que de multiplier les essais avec votre mot de passe.
Paramètres de serveurSur PC, la détection automatique ne demande que l'adresse e-mail et le mot de passe. Le nom de serveur exact vous est communiqué par Evoir avec votre adresse et votre mot de passe. Les guides utilisent webmail19.hosteam.fr ; si la valeur qui vous a été communiquée est différente, utilisez la vôtre.
Ce guide décrit Outlook 2016 et les versions ultérieures d'Outlook pour Windows (menu Fichier). Les libellés du « nouvel Outlook » peuvent différer.

Configurer un compte Exchange dans Outlook sur PC : les étapes

  1. Ajoutez le compte

    Au premier démarrage d'Outlook, un assistant vous invite à renseigner votre adresse e-mail.

    Si un compte est déjà configuré : cliquez sur Fichier, puis sur Ajouter un compte.

    Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Options avancées. Cochez la case Configurer mon compte manuellement qui vient d'apparaître, puis cliquez sur Connexion.

  2. Choisissez le type de compte Exchange

    Parmi les types de compte proposés, choisissez Exchange.

  3. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe

    Renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

    Si une fenêtre « Autoriser ce site Web à configurer … les paramètres du serveur ? » s'affiche, ne cliquez pas tout de suite sur Autoriser : elle indique que votre compte a été redirigé vers ce site web pour ses paramètres. Lisez l'adresse affichée. Microsoft précise de n'autoriser que les paramètres de sources que vous connaissez et approuvez.

    Autorisez seulement si le nom de serveur figurant dans l'adresse affichée est celui de votre organisation ou de votre fournisseur de messagerie (ici, celui que vous a communiqué Evoir ; pour un compte Microsoft 365, celui de Microsoft). Si le domaine affiché est inattendu, n'autorisez pas la redirection et contactez le support Evoir : une redirection vers un domaine inattendu peut relever de l'hameçonnage.

    Une fois le serveur vérifié, cliquez sur Autoriser et, si vous le souhaitez, cochez la case « Ne plus me poser la question à propos de ce site Web » pour ne plus être interrogé sur ce site.

  4. Ressaisissez le mot de passe si Outlook le redemande

    La configuration automatique peut redemander le mot de passe dans certains cas : saisissez-le dans la fenêtre « Sécurité Windows », avec si besoin la case « Mémoriser mes informations d'identification ».

  5. Terminez

    L'assistant affiche un message de félicitations : votre compte est configuré et prêt à l'emploi. Vous pouvez alors synchroniser vos e-mails, contacts et calendriers.

Dépannage

Outlook me demande d'autoriser un site Web.

Lisez l'adresse affichée avant de répondre : Microsoft précise de n'autoriser que les paramètres de sources que vous connaissez et approuvez. Autorisez seulement si le nom de serveur figurant dans l'adresse affichée est celui de votre organisation ou de votre fournisseur de messagerie (ici, celui que vous a communiqué Evoir ; pour un compte Microsoft 365, celui de Microsoft). Si le domaine affiché est inattendu, n'autorisez pas la redirection et contactez le support Evoir : une redirection vers un domaine inattendu peut relever de l'hameçonnage. Si le serveur est le bon, cliquez sur Autoriser ; vous pouvez cocher la case « Ne plus me poser la question à propos de ce site Web ».

Le mot de passe est redemandé pendant la configuration.

C'est possible avec la configuration automatique : saisissez à nouveau votre mot de passe dans la fenêtre « Sécurité Windows ».

Mon adresse est aussi liée à une licence Office.

Si votre adresse est aussi rattachée à une licence Office 365 (Microsoft 365), la configuration passe par une installation manuelle qui dépend de votre contrat. Contactez le support Evoir avant de continuer, plutôt que de multiplier les essais avec votre mot de passe.

Outlook propose « Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires ».

Cet écran concerne les cas où la détection automatique ne suffit pas, notamment avec une licence Office sur la même adresse. Arrêtez-vous et contactez le support Evoir : les paramètres à saisir dépendent de votre contrat.

Quel serveur utiliser ?

Le nom de serveur exact vous est communiqué par Evoir avec votre adresse et votre mot de passe. Les guides utilisent webmail19.hosteam.fr ; si la valeur qui vous a été communiquée est différente, utilisez la vôtre.

La connexion échoue. Que vérifier ?

Vérifiez d'abord que vous pouvez ouvrir le webmail avec la même adresse et le même mot de passe (voir Webmail : y accéder et changer de mot de passe). Si le webmail fonctionne mais pas l'appareil, contactez le support Evoir en indiquant l'appareil, sa version et le message affiché.

Sources et références

Sources consultées le 27 septembre 2026 :

Les recommandations et les pages des éditeurs évoluent : vérifiez-les avant d'agir.

Télécharger le guide PDF d'origine

Documentation Evoir « Configurer un compte Exchange dans Outlook sur PC (Windows) », au format PDF (7 pages).

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